Les enjeux du merchandising sont-ils les mêmes hors ligne et en ligne ?

  • Niveau technique
  • 02 nov. 2017

Dans un contexte omnicanal, l’expérience client n’est plus pensée par canal, mais d’une manière plus globale. Qu’en est-il pour les pratiques marketing ? Comment le merchandising est-il réalisé en magasin traditionnel vs en ligne ? Quelles sont les similitudes et les divergences liées au canal utilisé ? Leurs enjeux sont-ils les mêmes ?