La stratégie marketing doit être guidée par le désir d’améliorer l’expérience client en offrant de la valeur à chaque interaction avec la marque contre un échange de données.
Collectez des données clients (0 & 1st party) grâce à des technologies marketing, avec le consentement de l’utilisateur.trice sur tous les points de contact.
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Valorisez les données fournies en offrant une expérience omnicanale unique afin de favoriser l’engagement avec la marque et la fidélisation des clients.
Mesurez les impacts des initiatives de personnalisation sur les revenus, profits et la satisfaction des clients. Optimiser en cas de non atteinte des cibles.
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Les marketeurs commencent à peine à comprendre l'impact que l'intelligence artificielle pourrait avoir sur leurs ambitions. Apprenez-en plus, plus concrètement, à travers les nombreux articles présents dans cette série dédiée à l'IA marketing.
Cette série met en vedette le marketing automation, une tendance de plus en plus courante dans le domaine, et pour de bonnes raisons! Découvrez comment bien intégrer cette tactique au sein de vos projets, ainsi que des astuces d'optimisation lorsque vous êtes prêts à passer au prochain niveau.
Les apéros sont des événements virtuels en direct, lors desquels Jean-François Renaud prend un verre avec des invités de plusieurs horizons pour discuter de numérique, d'affaires ou encore d'actualité.
Chaque mois, nous nous entretiendrons avec l’un deux pour vous partager leurs plus récents constats et découvertes, et obtenir un point de vue unique sur l’avenir du numérique.
Notre équipe de Recherche & Développement est en constante quête de performance. Elle imagine, développe et déploie des solutions innovantes, des outils et des processus automatisés pour y arriver. Découvrez leurs armes secrètes dans cette série!
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Ctrl+A est un podcast de rencontres et de discussions avec des passionnés des Internets. Nous invitons des gens à parler de faits très concrets sur toutes sortes de sujets en numérique, des gens qui n’ont pas peur de leurs opinions et, surtout, qui savent vulgariser les notions les plus techniques. Une chose est sûre : ensemble, on va apprendre beaucoup sur le numérique. Sur ce qui existe déjà, mais c’est aussi sur ce qui s’en vient. Votre avenir est notre présent.
