Pourquoi l’Apple TV pourrait faire un tabac?

D’abord le prix

Ensuite, la simplicité

Pourquoi ça pourrait rester marginal?

- C’est du “streaming”. Reste à voir si ça sera parfaitement fluide. Le moindre délai d’affichage peut-être très agaçant, quoique la génération YouTube pourrait pardonner davantage.

Si vous utilisez régulièrement Facebook et/ou Twitter, vous avez probablement vu passer dans votre newsfeed le nouveau site d’Arcade Fire, The Wilderness Downtown. Si vous ne l’avez pas encore vu, procurez-vous la dernière version du navigateur Chrome, et courez visiter ce site qui vaut vraiment le détour: il s’agit d’une véritable expérience bâtie presque entièrement en HTML5. Ce site exploite les incroyables capacités techniques du HTML5 et démontre une fois encore que Flash n’est aujourd’hui plus de mise pour réaliser un site artistiquement beau, “qui sort de l’ordinaire”. Au delà de cette belle découverte du jour, je n’ai pas pu m’empêcher de regarder le code source de la bête… pour y découvrir le code de suivi de Google Analytics qui m’est familier. Ça y est, ma curiosité était piquée !  Lire la suite de cet article »

Récemment, je suis tombée sur une vidéo inspirante de TED portant sur ce qui nous motive à participer aux réseaux sociaux et en quoi les interactions dans les réseaux sociaux influencent nos comportements. Connaître l’essence des interactions humaines et savoir en quoi celles-ci peuvent avoir une influence sur nos comportements est, selon moi, un savoir indispensable pour toute marque voulant performer dans les réseaux sociaux et initier une réelle discussion et engager ses consommateurs. En fait, qu’est-ce qui nous motive à interagir avec les autres? En quoi notre réseau social détient-il une influence sur nous sur nos comportements et sur nos motivations quotidiennes? Nous sommes plus connectés que ce que nous croyons…

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It’s well known that search results pages are great for finding information, but not so much for capturing the user on a psychological level that only the best marketers can achieve. When I think of effective branding campaigns, I always think of me as a child seeing an ad from Nintendo or Sega back in the early 90’s. Lire la suite de cet article »

Dernièrement, mon collègue Christophe a traité de l’évolution de Foursquare et de ses applications aux entreprises dans un excellent billet Foursquare : Bilan et opportunités d’affaires. Il y a seulement quelques jours, on apprenait qu’un nouvel outil avait été développé à partir de l’API de Foursquare: WeePlaces. Cette application a suscité un réel débat à l’interne chez Adviso concernant la protection de la vie privée. Est-ce que ces nouveaux outils développés à partir des API des réseaux sociaux géolocalisés à la Foursquare sont trop intrusifs? Lire la suite de cet article »

Mon collègue Jean-Sébastien publiait fin 2009 un billet sur Foursquare, réseau social basé sur la localisation, et en conseillant à juste titre de le surveiller. Nous voici maintenant au beau milieu de l’année 2010, année consacrée par beaucoup de commentateurs de l’industrie comme l’année de la géolocalisation.

Alors… Qu’advient-il de Foursquare ? Qu’en est-il de son évolution, est-ce que le buzz autour de Foursquare est chose du passé, est-ce que le réseau à un avenir, y’a t-il des opportunités d’affaires sur Foursquare ? Je tenterai d’y répondre.

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Après avoir relaté les résultats sur les profils type et les principales habitudes, voici les résultats concernant les outils privilégiés dans l’utilisation de Twitter par les répondants. Je déclinerai la présentation sur les outils, la synchronisation et les services connexes ainsi que les 10 comptes les plus inspirants.

A. Les outils

Selon les répondants, le site de Twitter est étonnamment la principale plate-forme utilisée  par ses membres (50%) suivi de l’application Tweetdeck avec 30%.  Originellement, les plate-formes ont été créées pour palier certaines lacunes de Twitter comme la gestion multi-comptes ou bien la disposition de l’information. Une refonte majeure de l’ergonomie de Twitter cumulée à l’ajout de services comme la gestion de compte, les statistiques et l’intégration de services connexes lui permettra de rapatrier les utilisateurs de plateforme et ainsi de monétiser de quelconque façon son offre.

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Exactement un mois après la parution de la première partie sur les profils types des utilisateurs sur Twitter, j’aborderai aujourd’hui les résultats concernant leurs principaux comportements.  Nous traiterons notamment des principales utilisations et des pistes d’amélioration.

A. Les principales utilisations de Twitter

Nous avons tout d’abord demandé aux utilisateurs la raison pour laquelle ils étaient sur Twitter.  Nous remarquons qu’ils s’en servent principalement pour leur bénéfice personnel comme une base de connaissance (2,9), pour le  plaisir (2,9) ou pour le réseautage (2,7).  En fait, la croyance populaire faisant état que Twitter  ne soit utilisé que pour des raisons professionnelles peut être questionnée si on se fie aux données. On peut même affirmer que la fréquence d’utilisation diminue  légèrement lorsque l’activité est liée aux  services d’entreprises comme les relations publiques (2,2) et le développement d’affaires (2,2); on remarque une chute drastique pour  le service à la clientèle (1,5) et le recrutement (1,6). Un son de cloche évident aux entreprises québécoises qui tardent à intégrer Twitter à leur outils de communication avec leurs clients.  On peut toutefois en nommer quelques unes qui se démarquent de la masse par leur bonne gestion du service à la clientèle et la commercialisation comme  Desjardins, iWeb et la boutique Point G.

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Suite à ma deuxième journée à l’Electronic Entertainment Exposition de Los Angeles, je pourrais vous faire part des différents jeux que j’ai eu la chance d’essayer en primeur tel que : Assassins Creeds Brotherhood, Zelda: Skyward Sword, Shaun White Skateboarding ou Tron Evolution pour ne nommer que ceux-là. J’ai plutôt décidé de vous exposer ce que j’ai appris lors de la démo réservée aux médias dans laquelle j’ai réussi à me glisser aujourd’hui. C’était celle proposée par l’équipe d’Harmonix, les créateurs de Rock Band 3.

Écouter ses utilisateurs et répondre aux désirs des adeptes

Malgré ce que l’on peut en penser, l’équipe d’Harmonix nous confie que de faire évoluer un succès commercial comme Rock Band n’est pas de tout repos.  Et à voir le résultat de tout le travail qui réside derrière les améliorations et ajouts proposés dans la nouvelle mouture, il facile de croire que les efforts déployés ont été considérables. Aiguillée en amont par les commentaires d’utilisateurs sur les forums, plateformes sociales, autres sites web et par les questions récurrentes reçu par l’entremise d’autres moyens de communication, la liste des recommandations était déjà impressionnante. Le défi résidait maintenant dans la volonté de répondre aux désirs des différents adeptes. Et à écouter le porte-parole principal d’Harmonix, les admirateurs de Rock Band ne seront pas déçus. Et, au nombre d’anecdotes et  d’expériences d’utilisateurs dont il nous a fait part sur la scène, il est clair qu’il comprend exactement ce que désirent les joueurs occasionnels comme les plus grands adeptes.

Et vous, de votre côté, êtes-vous conscients des irritations et volontés de vos clients pour les produits ou services que vous leur proposez? Lire la suite de cet article »

Hier, au fil de mes conversations j’ai réalisé que les défis auxquels font face les studios de jeux vidéo s’apparentent beaucoup à ceux qui se présentent dans les organisations traditionnelles. Ces défis récurrents de la journée ont donc été : la volonté de proposer un produit de qualité qui plaît, la nécessité de compter sur une équipe talentueuse et l’exigence de respecter des délais d’exécution (production) très serrés.

Argent, talent et temps

Vous devez posséder deux de ces trois ressources, autrement, aucune chance m’a confié un producteur issu du monde de la musique qui est aussi passé par celui de la télévision et du spectacle. C’est là l’essence de mon métier a-t-il renchéri. Aujourd’hui, bien qu’il ait décidé de réorienter sa carrière dans l’industrie de l’animation 3D, du numérique et des effets spéciaux, il m’affirme que son leitmotiv tient toujours. Ensuite, il me souligne que l’idéal est incontestablement de réussir à profiter de ces trois ressources et que cette réalité demeure la meilleure façon d’arriver à ses fins ou du moins, de présager un succès très probable pour un projet entrepris. Et, à bien y penser, si je me réfère aux différents projets auxquels j’ai été associé sur le marché du travail à ce jour, il me semble que cette façon de voir la gestion de projet s’adapte à la plupart des industries. Ainsi, ces trois pôles de ressources devraient toujours faire l’objet d’une discussion franche entre les différentes parties impliqués, et ce, dans le but commun d’assurer la réalisation optimale et efficace du projet d’entreprise. Qu’en dites-vous?

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Voici le 1er article de notre série de 4 présentant les résultats du sondage sur les comportements des utilisateurs sur Twitter.  Bien que non soutenu scientifiquement, ce sondage se veut avant-tout un portrait indicatif de cette communauté. Nous nous avons déjà présenté une partie des résultats lors de la conférence Comprendre les gazouilleurs à la dernière journée Infopresse.

Nous sommes satisfaits du taux de participation et du buzz généré sur Twitter. La communauté a répondu avec rigueur aux 22 questions posées.

Le sondage s’est effectué du 27 mai 2010 au 7 juin 2010, 1773 personnes ont entamé le sondage: 278 répondants l’ont complété et 230 l’ont complété partiellement. Il a été distribué majoritairement sur Twitter et relayé par les utilisateurs. On peut déterminer que l’échantillon ne représente qu’une partie de la communauté visant, entre-autre,  uniquement le Québec francophone.

Nous débutons par dévoiler le profil type des répondants au sondage selon trois caractéristiques : le profil socio-démographique, le niveau d’expérience et la fréquence d’utilisation.

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Une excellente façon d’améliorer ou de faire évoluer une organisation, c’est certainement de sortir de sa zone de confort, d’explorer et s’inspirer d’autres industries. Vous devinerez que c’est exactement la raison de ma présence à la foire commerciale la plus importante dans le domaine des jeux vidéo et d’ordinateurs. Ainsi, du 15 au 17 juin prochains je vous partagerai mes découvertes, les grandes nouvelles de l’industrie du jeu vidéo et vous relaterai le contenu intéressant des nombreuses conférences auxquelles j’assisterai. Plus précisément, mon analyse de l’événement s’attardera aux opportunités stratégiques qui ont un potentiel de générer des bénéfices d’affaires tangibles et mesurables. D’ici là, question de vous faire patienter, je vous propose un portrait de l’industrie du jeu vidéo qui explique bien ce qui positionne l’E3 comme un événement incontournable pour tous les professionnels du web au Québec. Lire la suite de cet article »

Dans le cadre de la journée infopresse nouveaux outils web, nous avons été invités pour parler des particularités de Twitter. Nous avons donc dressé un portrait des gazouilleurs, soit la communauté sur Twitter. Nous nous sommes inspirés de résultats que nous avons obtenu d’un sondage non-scientifique que nous avons effectué auprès de cette communauté.  Nous communiquerons les résultats dans une série d’articles sur ce blog.

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J’assisterai à l’événement IRCE 2010 d’Internet Retailer à Chicago durant les prochains jours, et je présenterai sur ce blogue un résumé de quelques conférences d’importance, parmi le programme complet, qui est plus étoffé que jamais.

IRCE est le congrès de référence lorsqu’on discute de vente au détail en ligne en Amérique du Nord. Entre des conférences données par les dirigeants de plusieurs sites d’importance en ce qui a trait à la vente en ligne, on peut y voir un grand nombre de fournisseurs de premier plan démontrer ce qu’ils font de mieux pour supporter une stratégie de vente en ligne : plate-formes de vente en ligne, outils d’optimisation, systèmes de gestion des courriels, de la personnalisation, des paiements, de la livraison, alouette! Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à me les faire parvenir!

As the hockey series have taken over Montreal, I thought it would have been a good idea to start talking about assists & goals from one of AdWords’ latest features: Search Funnels. Released around March 23^rd, the Search Funnel feature enables you to analyze how your visitors are using paid search results, by visualizing which ads and keywords they have used to get to your site and perform a conversion. Notice how I used “paid search results” and nothing else? Yes, that’s correct, Search Funnels allow you to strictly analyze, well, paid search keywords only. Forget about that free awesome one-place-for-all-sources-software capable of crunching first and third party cookies. That’s too bad. Nonetheless, if you can make sense of it all, I guess this feature can be pretty useful. Lire la suite de cet article »