Tracking e-commerce Shopify: solutions pour 2025
Depuis avril 2025, Shopify change la donne pour le tracking e-commerce. Les intégrations traditionnelles basées sur checkout.liquid et les scripts de confirmation vont progressivement disparaître.
Google recommande désormais d’utiliser l’application officielle Google & YouTube pour garantir la continuité du suivi de conversion Google Ads et de la collecte de données Google Analytics (GA4). À partir d’août 2025 (pour Shopify Plus) et août 2026 (pour les autres plans), ces méthodes ne seront plus compatibles, forçant tous les e-commerçants à repenser leur stack technique.
Ignorer la transition vers les nouvelles solutions de tracking, c’est accepter de perdre la maîtrise de vos données, de fausser vos analyses, et de ne plus pouvoir mesurer efficacement la performance de vos campagnes publicitaires.
Un nouveau choix de configuration s’impose: l’automatisation du tracking devient incontournable. L’application Google & YouTube, développée par Google, s’intègre nativement à tout l’écosystème Google – Google Ads, GA4, Merchant Center, YouTube – et automatise la configuration du tracking des événements e-commerce.
Mais tout n’est pas si simple: faut-il renoncer à Google Tag Manager (GTM), ou l’associer à l’application Google YouTube, qui est plus encadrée? Le choix devient davantage stratégique que technique.
Comparaison de l’application Google & YouTube et de Google Tag Manager (GTM)
Fonctionnalités principales
L’application Google & YouTube fournit un socle solide pour les besoins standards de mesure. Elle couvre les conversions et les événements e-commerce essentiels (comme les ajouts au panier ou les achats), en plus de permettre une synchronisation automatique avec Merchant Center. Pour les marchands ayant besoin d’une configuration rapide, robuste et certifiée, c’est un choix pertinent.
Google Tag Manager, de son côté, permet une personnalisation poussée. C’est l’outil idéal pour intégrer des plateformes tierces (Meta, TikTok, Pinterest, etc.), pour suivre des événements sur mesure, ou encore pour gérer des règles avancées de consentement. Il requiert toutefois des compétences techniques et une maintenance continue.
Aspect comparé |
Google & YouTube App |
Google Tag Manager (GTM) |
Intégration Ads & Analytics |
✅ Native, rapide à activer |
✅ Manuelle, personnalisable |
Événements e-commerce |
✅ Suivi automatique (standard Shopify) |
✅ Personnalisables (via dataLayer) |
Merchant Center |
✅ Intégré |
❌ Nécessite une autre solution |
Conversions améliorées |
✅ Oui, en un clic |
⚠️ Oui, mais configuration nécessaire |
Autres plateformes (Meta, TikTok, Pinterest, etc.) |
❌ Non prises en charge |
✅ Intégration totale avec des balises personnalisées |
Consent Mode avancé |
❌ Non supporté par défaut |
✅ Oui, via la plateforme de gestion du consentement (CMP) et GTM |
Maintenance |
✅ Automatique, sans intervention |
✅ Manuelle, dépend de l’équipe interne |
Coût et ressources |
⬇️ Faible coût, très peu de ressources internes nécessaires |
⬆️ Coût variable selon complexité, besoin de compétences techniques |
Consentement et compatibilité RGPD et Loi 25
Avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la récente Loi 25 au Québec, la collecte de données personnelles est désormais soumise à un consentement explicite. Les applications Google & YouTube et Google Tag Manager permettent de gérer ce consentement, mais chacune avec ses avantages et ses limites.
L’application Google & YouTube est compatible avec l’API de consentement native de Shopify. Cette intégration suffit pour les scénarios simples, notamment avec la bannière Shopify. Cependant, dès qu’un gestionnaire de consentement tiers (CMP) entre en jeu, les possibilités deviennent limitées: le Mode Avancé de Google Consent Mode n’est pas activé par défaut et nécessite des ajustements manuels spécifiques pour éviter les doublons ou conflits avec la CMP.
Google Tag Manager permet une configuration fine et complète du Consent Mode V2, y compris en mode avancé. Cela ouvre la porte à un suivi, même en l’absence de consentement explicite (via des signaux anonymes), et à une compatibilité fluide avec toutes les grandes CMP du marché.
Fiabilité et server-side tagging
L’application Google & YouTube utilise des échanges serveurs pour les événements critiques (comme les achats). Cela rend le tracking plus résistant aux bloqueurs de publicité et aux restrictions navigateur, et permet ainsi d’éviter de perdre des données clients.
Google Tag Manager seul repose sur le navigateur client, ce qui le rend plus vulnérable. Une version server-side de GTM permet de pallier cet inconvénient et de retrouver une robustesse de tracking, mais implique un investissement technique supplémentaire.
Performance, fiabilité et facilité d'utilisation
L’application Google & YouTube est simple à mettre en place, fiable, et maintenue directement par Google et Shopify. Elle fonctionne en harmonie avec la Checkout Extensibility, sans intervention du marchand. Un utilisateur aimant jouer avec les extensions Shopify peut sans problème mettre en place cette solution lui-même.
Google Tag Manager offre une flexibilité inégalée, mais toute modification du site peut affecter les balises. Son bon fonctionnement dépend de la configuration technique. Shopify n’autorise plus l’injection de GTM sur la page de confirmation classique, mais des extensions ou des pixels partenaires permettent encore son usage dans les étapes du paiement.
Quoi choisir: l’application Google & YouTube ou Google Tag Manager?
Vous débutez ou avez peu de ressources techniques? Optez pour l’application Google & YouTube pour un tracking fiable et complet sans tracas.
Vous avez une équipe data ou des besoins marketing avancés? Appuyez-vous sur l’application Google & YouTube pour l’écosystème Google, et utilisez Google Tag Manager pour tout ce qui dépasse ce périmètre (Meta, Microsoft, AB Tasty, etc.). Il est également possible d’implémenter GTM dans le checkout via le système de Pixels de Shopify, en s’appuyant sur des solutions partenaires comme Addingwell, qui facilitent l’intégration de GTM sans passer par checkout.liquid.
Vous cherchez la précision maximale et une maîtrise complète? Ajoutez à GTM une architecture server-side, compatible avec le Consent Mode avancé et les bloqueurs. L’association de GTM avec le Pixel Shopify, plus le server-side, constitue aujourd’hui l’une des configurations les plus puissantes et durables pour du commerce en ligne avancé.
Votre vision d’écosystème
Choisir entre l’application Google & YouTube et Google Tag Manager, ou opter pour les deux n’est pas seulement une question de comparaison et de ressources disponibles. Il en revient à définir votre vision de la mesure en numérique.
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Dans tous les cas, 2025 marque un tournant. Ce choix ne concerne pas uniquement l’aspect technique du tracking: il redéfinit également les fondations de votre écosystème e-commerce.
Que vous privilégiez la simplicité, la flexibilité ou une approche hybride avancée, votre décision aura un impact direct sur votre capacité à suivre vos performances, rester conforme aux normes et évoluer face aux nouvelles exigences du marché. C’est un levier stratégique pour bâtir une base de données fiable et durable.
Dès aujourd’hui, notre équipe Données et Analytique chez adviso peut vous aider à identifier la solution adaptée à vos enjeux commerciaux et à vos contraintes réglementaires. Contactez-nous pour une évaluation personnalisée.