Étude de cas
PME MTL
12
Rencontres utilisateurs réalisées
17
Fournisseurs potentiels évalués
6 mois
Du début de la planification au lancement du site en mode agile
Découvrez comment nous y sommes parvenus
La gestion de la démarche et vos recommandations jettent des bases solides à notre présence numérique. L’apport d’Adviso a été considérable dans la concrétisation de ce projet. Ça aura été une démarche de longue haleine qui se solde par un produit final dont nous sommes très fiers.
Yan Beaumont
Conseiller en planification à la Ville de Montréal
Refonte du site du réseau PME MTL
Défis liés au projet
Structurer l’écosystème Web du réseau : présences numériques éparpillées et par pôles (18 sites et présences sociales)
Définir et répondre aux besoins des utilisateurs externes et internes
Conserver les acquis SEO des anciens sites
Gérer les nombreuses parties prenantes au sein des différents pôles et faciliter leur adhésion au projet
Composer avec des ressources internes limitées : aucune ressource dédiée à la gestion et maintenance de la présence numérique de PME MTL
Stratégies déployées par Adviso
Développer une architecture d’informations et une navigation basées sur les besoins des clientèles cibles (entrepreneurs) suite à une analyse approfondie des profils d’utilisateurs
Influencer la stratégie de contenus et la boîte à outils des conseillers du regroupement pour améliorer la découverte des services offerts et encadrer la clientèle dans leur projet
Schématiser les maquettes pour guider les étapes subséquentes de design
Effectuer la migration en deux temps des sites pré-existants vers le nouveau site unifié du regroupement
Élaborer une feuille de route tactique sur 2 ans pour guider l’évolution numérique du regroupement (plateformes, ressources, stratégies de marketing)
Mettre en place une approche collaborative et agile avec le client, permettant de mieux comprendre la réalité interne des pôles, répondre aux attentes de toutes les parties prenantes et faciliter leur adhésion
PME MTL
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