Un blogue pour mettre les choses en perspective
Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.

Les nouvelles règles du commerce de détail à l’ère de l’IA
Nous étions récemment à Toronto pour eTail, une conférence incontournable du commerce de détail en A …

Pourquoi intégrer la gamification dans un programme de fidélisation?
Les Canadien.ne.s participent de plus en plus à des activités de ludification (gamification) au sein …

Top 10 des meilleurs programmes de fidélisation au Canada
La technologie évolue, les attentes des consommateurs aussi. Et, comme eux, la fidélisation se trans …

Période d'incertitude: comment les marques B2C peuvent (et doivent) s’adapter?
Ces derniers mois, le climat politique a transformé les préoccupations des Canadiens de «Le panier d …

Les 2 dimensions de la performance des programmes de fidélisation
La plupart des articles et des discussions qui portent sur les programmes de fidélisation traitent e …

La chute de La Baie: quelles leçons pour les détaillants?
L'annonce de la fermeture des magasins La Baie d'Hudson marque la fin d'une époque pour l'une des en …

Culture d'expérimentation: établir son équipe et réussir ses tests AB
L'expérimentation et les tests AB sont des outils essentiels dans le monde des affaires modernes. Il …

Webinaire: Exploration du programme de fidélité Proxi Extra de Harnois Énergies
Dans ce webinaire placé sous le signe de l'inspiration, nous mettrons en lumière le programme de fid …

L'importance d'investir en SEO dans un contexte économique difficile
Dans un monde où l’acquisition de données primaires et le respect de la vie privée prennent une impo …

Engager une agence SEO ou un spécialiste SEO à l’interne?
Avec la disparition des cookies tiers perturbant les tactiques de ciblage publicitaire traditionnell …
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Les 5 questions qui déterminent la réussite d'un·e CMO
Être CMO, vice-président·e ou directeur·trice marketing en 2023, c’est tout un défi. L’industrie tra …

Dans les coulisses d’un programme de repreneuriat
Avec l’annonce de septembre dans laquelle nous avons dévoilé que Elizabeth Henry allait prendre les …

Une culture d’optimisation: faire plus avec moins
Des listes de projets interminables, des priorités d’unités d’affaires et des patrons qui vous deman …

Transformation marketing: l’importance de la culture, du leadership et des talents
Le premier article de cette série sur la transformation marketing, publié il y a quelques semaines, …

Faire évoluer sa culture d’entreprise pour réaliser une transformation numérique durable
En 2015, en introduction d’une recherche effectuée auprès de plus de 4 000 dirigeants d’entreprises …

Gestion de projet : prêts à décoller?
Quand vous prenez l’avion (dans un contexte hors pandémique, bien évidemment), qu’est-ce qui motive …

Générer des leads, le rôle des ventes ou du marketing?
Pour assurer sa croissance, toute entreprise doit se doter d’une stratégie et de tactiques d’acquisi …

Comment la culture organisationnelle peut influencer la gestion de projet
Dans toute entreprise, la gestion de projet se situe dans un contexte et une culture d’entreprise be …

La fin de la transparence chez Google
Depuis quelques années, Google se dirige de plus en plus vers des solutions de marketing numérique a …

Le ROI à tout prix
Depuis le début de la pandémie, nous avons remarqué une exacerbation de demandes qui amènent des rés …
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L’érosion annoncée de vos revenus numériques
Une onde de choc s’apprête à bouleverser l’univers du marketing numérique Depuis un an déjà, les pri …

Leçons tirées d’erreurs communes en transformation numérique
Une récession imminente, un changement d’attitude accéléré par la pandémie et une population en muta …

La modernisation des marques de détail
Avec une année 2020 mouvementée et un contexte social, politique et environnemental de plus en plus …

Les premiers pas de l’optimisation numérique
Introduction Le contexte actuel bouleverse notre quotidien à tous, mais représente aussi une magnifi …
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