Un blogue pour mettre les choses en perspective
Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.
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La mesure de performance dans un contexte de marketing centré sur la vie privée : retour vers le futur
La perte des identifiants non durables (cookies) survenue en raison des changements technologiques ( …
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6 raisons de lier sa donnée SEO à un entrepôt de données
L’arrivée de la loi 25, qui génère des impacts en marketing numérique, oblige les professionnels du …
4 initiatives à intégrer dans vos plans marketing pour 2024!
Deux tendances se dessinent quant à l'évolution de l’écosystème marketing dans les prochaines années …
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Choisir les bons formats : la clé d’une stratégie de contenu réussie
Dans le cadre d’une offensive marketing, le choix d'un format de contenu stratégique est essentiel p …
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Guide ultime pour fidéliser les clients avec la recherche utilisateur
Table des matières 1. Fidéliser ses clients devient une nécessité 2. Comprendre le consommateur 3. A …
7 tactiques d'acquisition de données primaires
Alors que nous rentrons doucement mais sûrement dans une ère marketing post cookie Apocalypse, c’est …
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Acquérir des données primaires dans le respect de la vie privée
L’érosion des identifiants numériques (cookies et identifiants mobiles) et l’entrée en vigueur des l …
IA et CX: de puissants alliés pour un marketing plus efficace
Plus simple qu’on la croit, l’intelligence artificielle sert à automatiser des analyses et des prise …
Loi 25 : cas concrets, impacts légaux et solutions
La Loi modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personn …
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Le système d’engagement : un outil critique pour le succès de votre marketing relationnel
Mes deux articles précédents couvraient l'importance des données et de l’expérience client dans le s …
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Pourquoi les programmes de fidélisation sont-ils de plus en plus pertinents et rentables?
Depuis quelques années, de plus en plus d’entreprises lancent leur programme de fidélisation et les …
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Les 5 questions qui déterminent la réussite d'un·e CMO
Être CMO, vice-président·e ou directeur·trice marketing en 2023, c’est tout un défi. L’industrie tra …
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Pourquoi la gestion de l'expérience client est-elle essentielle à la fidélisation?
L’objectif du marketing relationnel est simple : permettre aux entreprises d’accroître la valeur de …
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Transformer la donnée en levier décisionnel grâce à l'insight
Depuis plusieurs mois maintenant, les transitions vers Google Analytics 4 (GA4), la dégradation des …
ChatGPT ouvre un nouveau champ de possibilités en marketing numérique
Le 30 novembre dernier, la compagnie OpenAI a lancé ChatGPT, son prototype d’agent conversationnel p …
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Les données, le coeur battant du marketing relationnel
Commençons par une question simple, presque naïve: En 2023, est-ce encore possible d'investir en mar …
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Le tagging côté serveur: qu'est-ce qu'on y gagne?
Cet article a été écrit en collaboration avec Florian Chabert. La mode du suivi côté serveur (server …
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E-merchandising : comment mettre en valeur vos produits pour augmenter les ventes
Dans le premier article de cette série, nous avons expliqué la définition du e-merchandising et prés …
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5 clés pour implanter une culture d'expérimentation dans son entreprise
Cet article a été écrit en collaboration avec Camille Radzioch.
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Investir dans la fidélisation en période d’inflation
Au cours des derniers mois, l’instabilité économique a apporté son lot d’incertitudes et représente …
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Les tendances média en 2023 sous le signe de l’incertitude
Après deux années marquées par la pandémie, plusieurs d’entre nous avaient espoir de retrouver un se …
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Comment propulser ses ventes de commerce en ligne avec l'e-merchandising
Vous souhaitez réduire votre dépendance envers vos investissements média tout en en maximisant le ta …
Comment intégrer (facilement) TikTok à sa stratégie marketing
Oui, mais TikTok, c’est une application pour les ados qui dansent.
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Écouter ses clients pour prioriser ses actions marketing
Comme la plupart des entreprises au Québec, vous ressentez certainement les secousses de tous les ch …
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