Un blogue pour mettre les choses en perspective
Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.
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Pourquoi les programmes de fidélisation sont-ils de plus en plus pertinents et rentables?
Depuis quelques années, de plus en plus d’entreprises lancent leur programme de fidélisation et les …
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Les 5 questions qui déterminent la réussite d'un·e CMO
Être CMO, vice-président·e ou directeur·trice marketing en 2023, c’est tout un défi. L’industrie tra …
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Pourquoi la gestion de l'expérience client est-elle essentielle à la fidélisation?
L’objectif du marketing relationnel est simple : permettre aux entreprises d’accroître la valeur de …
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Transformer la donnée en levier décisionnel grâce à l'insight
Depuis plusieurs mois maintenant, les transitions vers Google Analytics 4 (GA4), la dégradation des …
ChatGPT ouvre un nouveau champ de possibilités en marketing numérique
Le 30 novembre dernier, la compagnie OpenAI a lancé ChatGPT, son prototype d’agent conversationnel p …
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Les données, le coeur battant du marketing relationnel
Commençons par une question simple, presque naïve: En 2023, est-ce encore possible d'investir en mar …
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Le tagging côté serveur : qu'est-ce qu'on y gagne?
Cet article a été écrit en collaboration avec Florian Chabert. La mode du suivi côté serveur (server …
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E-merchandising : comment mettre en valeur vos produits pour augmenter les ventes
Dans le premier article de cette série, nous avons expliqué la définition du e-merchandising et prés …
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5 clés pour implanter une culture d'expérimentation dans son entreprise
Cet article a été écrit en collaboration avec Camille Radzioch.
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Investir dans la fidélisation en période d’inflation
Au cours des derniers mois, l’instabilité économique a apporté son lot d’incertitudes et représente …
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Les tendances média en 2023 sous le signe de l’incertitude
Après deux années marquées par la pandémie, plusieurs d’entre nous avaient espoir de retrouver un se …
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Comment propulser ses ventes de commerce en ligne avec l'e-merchandising
Vous souhaitez réduire votre dépendance envers vos investissements média tout en en maximisant le ta …
Comment intégrer (facilement) TikTok à sa stratégie marketing
Oui, mais TikTok, c’est une application pour les ados qui dansent.
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Écouter ses clients pour prioriser ses actions marketing
Comme la plupart des entreprises au Québec, vous ressentez certainement les secousses de tous les ch …
Le marketing relationnel à l’ère de l’intelligence artificielle
Dans les mois à venir, les spécialistes en marketing en auront plein les bras… et la tête. Ils devro …
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Webinaire : développer un programme de fidélisation efficace en B2B
Saviez-vous que le B2B est l'un des contextes d’affaires les plus propices à la mise en place de pro …
Comment mesurer la visibilité de son entreprise grâce aux backlinks ?
Google utilise les liens externes pour évaluer la renommée d’un site. En plus d’être les principaux …
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Les impacts de la Loi 25 sur vos stratégies et opérations marketing
La Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personn …
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Trois bonnes raisons de ne pas investir dans une CDP (pour le moment)
Avec la disparition des cookies tiers et des identifiants mobiles, les marketeuses, les marketeurs e …
Loi 25 : comprendre l’évolution du cadre réglementaire
On en parle depuis plusieurs mois maintenant, mais c’est maintenant officiel : la Loi 25 est entrée …
Les sites web androïdes de l’avenir
Récemment, en buvant mon café le matin, je suis tombé sur cet article. Le philosophe en moi n’a pas …
Comptes publicitaires : attention à l’hameçonnage!
Les tentatives d’hameçonnage font partie de la vie de tous les jours. Nous les connaissons principal …
Doit-on centraliser ou décentraliser la gestion des données marketing?
Depuis quelques années, je reçois une question récurrente à propos de la gestion et de l’exploitatio …
5 bonnes raisons d’adopter un programme d’optimisation continue
Vous angoissez à l’idée que votre nouvelle page produit n’atteigne pas les résultats escomptés? Votr …
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