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Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.

Programme de fidélité: comment choisir la meilleure plateforme martech?
Le martech en loyauté, c’est une colonne vertébrale invisible. Impossible d’opérationnaliser un prog …

Pourquoi intégrer la gamification dans un programme de fidélisation?
Les Canadien.ne.s participent de plus en plus à des activités de ludification (gamification) au sein …

Les 2 dimensions de la performance des programmes de fidélisation
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Salesforce Data Cloud: Valorisez vos données Google Analytics 4 (GA4)
Vous utilisez Salesforce (SF) Data Cloud ou envisagez de l’intégrer à vos technologies marketing (Ma …

Leçons tirées d’erreurs communes en transformation numérique
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Comment arriver à connecter tous vos outils marketing ensemble, de façon cohérente? Cet article vous …

Transformation numérique: lorsque les petits pas nuisent aux grandes avancées
Depuis le début de l’ère numérique, on n’arrête pas de parler, avec raison, de développement agile, …

7 prérequis avant de se lancer dans le marketing automation
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