Un blogue pour mettre les choses en perspective
Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.
Programme de fidélité: comment choisir la meilleure plateforme martech?
Le martech en loyauté, c’est une colonne vertébrale invisible. Impossible d’opérationnaliser un prog …
Pourquoi intégrer la gamification dans un programme de fidélisation?
Les Canadien.ne.s participent de plus en plus à des activités de ludification (gamification) au sein …
Top 10 des meilleurs programmes de fidélisation au Canada
La technologie évolue, les attentes des consommateurs aussi. Et, comme eux, la fidélisation se trans …
Période d'incertitude: comment les marques B2C peuvent (et doivent) s’adapter?
Ces derniers mois, le climat politique a transformé les préoccupations des Canadiens de «Le panier d …
Les 2 dimensions de la performance des programmes de fidélisation
La plupart des articles et des discussions qui portent sur les programmes de fidélisation traitent e …
La chute de La Baie: quelles leçons pour les détaillants?
L'annonce de la fermeture des magasins La Baie d'Hudson marque la fin d'une époque pour l'une des en …
Top 10 des meilleurs programmes de fidélisation au Canada en 2024
Adviso et R3 Marketing, en collaboration avec Ad hoc recherche, ont dévoilé à l’automne 2024 la 7e é …
Maximisez la fidélisation avec une stratégie d'emailing optimisée
En tant que canal de communication direct, choisi par les clients et hautement personnalisable, l’em …
Webinaire: Exploration du programme de fidélité Proxi Extra de Harnois Énergies
Dans ce webinaire placé sous le signe de l'inspiration, nous mettrons en lumière le programme de fid …
Le retour en force du marketing centré sur le client
Le marketing centré sur le client ou customer-centric marketing (en anglais) n’a jamais vraiment qui …
Synergie digitale : maximiser vos résultats avec une stratégie intégrée
Ces trois techniques marketing ont chacune un objectif précis:
7 tactiques d'acquisition de données primaires
Alors que nous rentrons doucement mais sûrement dans une ère marketing post cookie Apocalypse, c’est …
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Pourquoi les programmes de fidélisation sont-ils de plus en plus pertinents et rentables?
Depuis quelques années, de plus en plus d’entreprises lancent leur programme de fidélisation et les …
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Webinaire : développer un programme de fidélisation efficace en B2B
Saviez-vous que le B2B est l'un des contextes d’affaires les plus propices à la mise en place de pro …
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La mort du cookie tiers et ses répercussions sur le contenu et l’expérience client
Il n’existe rien de constant, si ce n’est le changement. – Bouddha Le retrait éventuel des cookies t …
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