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Un blogue pour mettre les choses en perspective

Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.

Programme de fidélité: comment choisir la meilleure plateforme martech?

Programme de fidélité: comment choisir la meilleure plateforme martech?

Le martech en loyauté, c’est une colonne vertébrale invisible. Impossible d’opérationnaliser un prog …

2 March 2026 11 min de lecture
Comment l’intelligence artificielle transforme l’expérience client (CX)

Comment l’intelligence artificielle transforme l’expérience client (CX)

Longtemps, l’intelligence artificielle (IA) a été perçue comme une promesse futuriste. Aujourd’hui, …

14 November 2025 8 min de lecture
L’IA gouverne Google Ads: et si les marketeurs perdaient la main?

L’IA gouverne Google Ads: et si les marketeurs perdaient la main?

Inspiré de Digital Marketing in an AI World – Frederick Vallaeys

15 September 2025 3 min de lecture
Concevoir une séquence de courriels d’accueil engageante

Concevoir une séquence de courriels d’accueil engageante

Dans le vaste domaine de l’expérience client, les courriels du parcours d'accueil occupent une place …

11 March 2024 11 min de lecture
Nouvelles règles de Gmail et Yahoo : ce que les marketers doivent faire

Nouvelles règles de Gmail et Yahoo : ce que les marketers doivent faire

Pour renforcer la sécurité des communications par courriel et favoriser l’adoption des bonnes pratiq …

17 January 2024 8 min de lecture
ChatGPT ouvre un nouveau champ de possibilités en marketing numérique

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Le 30 novembre dernier, la compagnie OpenAI a lancé ChatGPT, son prototype d’agent conversationnel p …

3 March 2023 4 min de lecture
Le marketing relationnel à l’ère de l’intelligence artificielle

Le marketing relationnel à l’ère de l’intelligence artificielle

Dans les mois à venir, les spécialistes en marketing en auront plein les bras… et la tête. Ils devro …

5 December 2022 7 min de lecture
Le Reverse ETL: le nouvel outil indispensable en exploitation de données

Le Reverse ETL: le nouvel outil indispensable en exploitation de données

Ce n’est pas d’hier que les professionnel·les du marketing numérique ont développé une passion pour …

2 May 2022 3 min de lecture
Les effets de iOS 15 sur l’e-mailing et les solutions à mettre en place immédiatement

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Lors de sa conférence annuelle des développeurs, le 7 juin dernier, Apple a annoncé que les nouvelle …

4 October 2021 5 min de lecture
Générer des leads, le rôle des ventes ou du marketing?

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Pour assurer sa croissance, toute entreprise doit se doter d’une stratégie et de tactiques d’acquisi …

3 May 2021 9 min de lecture
Pourquoi l’IA est-elle essentielle à votre avenir de marketeur ?

Pourquoi l’IA est-elle essentielle à votre avenir de marketeur ?

La révolution du Big Data (mégadonnées) en matière de marketing fait de l’intelligence artificielle …

3 February 2020 6 min de lecture
Guide rapide pour une stratégie courriel réussie

Guide rapide pour une stratégie courriel réussie

Nous venons tout juste de mettre à jour cet article. Bonne lecture!

30 July 2019 9 min de lecture
La personnalisation, aussi simple qu’une visite chez le barbier?

La personnalisation, aussi simple qu’une visite chez le barbier?

Sans le savoir, votre barbier a compris bien des choses de la personnalisation que plusieurs organis …

17 July 2019 6 min de lecture
Comment avoir un stack marketing performant?

Comment avoir un stack marketing performant?

Comment arriver à connecter tous vos outils marketing ensemble, de façon cohérente? Cet article vous …

8 May 2019 5 min de lecture
Pourquoi une vue unique du consommateur est essentielle à l’expérience client?

Pourquoi une vue unique du consommateur est essentielle à l’expérience client?

Une loyauté fragilisée Les marketeurs connaissent bien la réalité de la relation client en 2019. Fra …

20 February 2019 9 min de lecture
Créez de la valeur avec le marketing numérique durable

Créez de la valeur avec le marketing numérique durable

Depuis plusieurs années, on entend parler, avec raison, de durabilité dans différents secteurs d’act …

18 October 2017 5 min de lecture
Le data au service du marketing automation

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Le marketing automation tend à se démocratiser alors que l’on voit de plus en plus d’entreprises qué …

24 August 2017 5 min de lecture
20 automatisations marketing que vous pourriez mettre en place dès demain

20 automatisations marketing que vous pourriez mettre en place dès demain

Ça fait plusieurs fois qu’on vous parle de marketing automation sur ce blogue, et pourtant on ne vou …

22 August 2017 7 min de lecture
20 automatisations marketing que vous pourriez mettre en place dès demain

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Ça fait plusieurs fois qu’on vous parle de marketing automation sur ce blogue, et pourtant on ne vou …

21 August 2017 7 min de lecture
Est-ce que l’intelligence artificielle peut remplacer les spécialistes ?

Est-ce que l’intelligence artificielle peut remplacer les spécialistes ?

La série Secret Weapons tire à sa fin avec ce dernier article. À ce point-ci, vous devez vous demand …

17 August 2017 4 min de lecture
7 prérequis avant de se lancer dans le marketing automation

7 prérequis avant de se lancer dans le marketing automation

OK, c’est un buzzword. Un des plus populaires en ce moment, derrière “chatbot” et “AI”. Mais le mark …

6 July 2017 7 min de lecture
7 prérequis avant de se lancer dans le marketing automation

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OK, c’est un buzzword. Un des plus populaires en ce moment, derrière “chatbot” et “AI”. Mais le mark …

5 July 2017 7 min de lecture
4 raisons de vous concentrer sérieusement sur vos landing pages

4 raisons de vous concentrer sérieusement sur vos landing pages

Deuxième article de notre série du mois de février consacrée aux pages de destination. Après avoir r …

8 February 2017 10 min de lecture
Comment réussir son marketing par courriel avec la loi C-28

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La SociéTIC de l’Estrie nous a invité à présenter une conférence sur le marketing par courriel dans …

18 October 2014 1 min de lecture

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