Un blogue pour mettre les choses en perspective
Bienvenue dans Perspective, un espace de partage de connaissances pour aller au-delà des tendances, développer vos réflexes stratégiques et approfondir vos expertises. Nos experts y partagent des points de vue ancrés dans la réalité et des techniques prêtes à être déployées.
.png)
Acquérir des données primaires dans le respect de la vie privée
L’érosion des identifiants numériques (cookies et identifiants mobiles) et l’entrée en vigueur des l …
-1-3.png)
Le système d’engagement : un outil critique pour le succès de votre marketing relationnel
Mes deux articles précédents couvraient l'importance des données et de l’expérience client dans le s …
-4.png)
Pourquoi les programmes de fidélisation sont-ils de plus en plus pertinents et rentables?
Depuis quelques années, de plus en plus d’entreprises lancent leur programme de fidélisation et les …
-4.png)
Les 5 questions qui déterminent la réussite d'un·e CMO
Être CMO, vice-président·e ou directeur·trice marketing en 2023, c’est tout un défi. L’industrie tra …
-1-3.png)
Pourquoi la gestion de l'expérience client est-elle essentielle à la fidélisation?
L’objectif du marketing relationnel est simple : permettre aux entreprises d’accroître la valeur de …
-Feb-28-2023-08-34-59-1447-PM-1.png)
Transformer la donnée en levier décisionnel grâce à l'insight
Depuis plusieurs mois maintenant, les transitions vers Google Analytics 4 (GA4), la dégradation des …
ChatGPT ouvre un nouveau champ de possibilités en marketing numérique
Le 30 novembre dernier, la compagnie OpenAI a lancé ChatGPT, son prototype d’agent conversationnel p …
-2-4.png)
Les données, le coeur battant du marketing relationnel
Commençons par une question simple, presque naïve: En 2023, est-ce encore possible d'investir en mar …
-4-1.png)
Le tagging côté serveur : qu'est-ce qu'on y gagne?
Cet article a été écrit en collaboration avec Florian Chabert. La mode du suivi côté serveur (server …
-4.jpg)
E-merchandising : comment mettre en valeur vos produits pour augmenter les ventes
Dans le premier article de cette série, nous avons expliqué la définition du e-merchandising et prés …
-1-2.png)
5 clés pour implanter une culture d'expérimentation dans son entreprise
Cet article a été écrit en collaboration avec Camille Radzioch.
-Apr-02-2026-08-18-32-1827-PM.png)
Les tendances média en 2023 sous le signe de l’incertitude
Après deux années marquées par la pandémie, plusieurs d’entre nous avaient espoir de retrouver un se …
-4.jpg)
Comment propulser ses ventes de commerce en ligne avec l'e-merchandising
Vous souhaitez réduire votre dépendance envers vos investissements média tout en en maximisant le ta …
Le marketing relationnel à l’ère de l’intelligence artificielle
Dans les mois à venir, les spécialistes en marketing en auront plein les bras… et la tête. Ils devro …
.png)
Webinaire : développer un programme de fidélisation efficace en B2B
Saviez-vous que le B2B est l'un des contextes d’affaires les plus propices à la mise en place de pro …
Comment mesurer la visibilité de son entreprise grâce aux backlinks ?
Google utilise les liens externes pour évaluer la renommée d’un site. En plus d’être les principaux …
-4-1.png)
Les impacts de la Loi 25 sur vos stratégies et opérations marketing
La Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personn …
-4.png)
Trois bonnes raisons de ne pas investir dans une CDP (pour le moment)
Avec la disparition des cookies tiers et des identifiants mobiles, les marketeuses, les marketeurs e …
Loi 25 : comprendre l’évolution du cadre réglementaire
On en parle depuis plusieurs mois maintenant, mais c’est maintenant officiel : la Loi 25 est entrée …
Comptes publicitaires : attention à l’hameçonnage!
Les tentatives d’hameçonnage font partie de la vie de tous les jours. Nous les connaissons principal …
Doit-on centraliser ou décentraliser la gestion des données marketing?
Depuis quelques années, je reçois une question récurrente à propos de la gestion et de l’exploitatio …
5 bonnes raisons d’adopter un programme d’optimisation continue
Vous angoissez à l’idée que votre nouvelle page produit n’atteigne pas les résultats escomptés? Votr …
Top 10 des différences entre Universal Analytics et Google Analytics 4
Le compte à rebours est lancé : dans moins d’un an, la majorité des propriétés Universal Analytics a …
Guide pratique pour choisir sa plateforme CRM
Au cours des dernières années, les logiciels de gestion de la relation client (ou CRM, pour Client R …
Repérer et valoriser ce qui compte vraiment.
Recevez nos analyses et conseils pour rester à l’avant-garde du numérique.