La présence dans nos bureaux d’un consultant d’Adviso, qui a une vue globale sur l'ensemble de nos médias sociaux et activités internes, a permis de créer une excellente synergie entre les nombreux intervenants et partenaires de Nespresso. On est maintenant beaucoup plus proactifs que réactifs, on conserve une spontanéité tout en étant bien préparés.
Depuis près de 2 ans, Adviso accompagne Nespresso Canada dans sa stratégie médias sociaux tout en améliorant le processus global de création et diffusion de contenus sur les différentes plateformes sociales de la marque. Un consultant d’Adviso travaille à même les bureaux de Nespresso afin d’être près de la réalité des multiples intervenants, de déceler les opportunités liées à leurs objectifs d’affaires et d’assurer une ligne directrice entre les nouvelles initiatives et les processus existants. Le consultant permet de promouvoir une vision homogène à travers les nombreuses unités d’affaires, ce qui permet la mise en place d’actions concrètes rapidement. La présence de cet agent facilitateur assure une excellente réactivité devant la réalité changeante de Nespresso et l’univers en mouvance des médias sociaux. Au final, c’est une amélioration considérable de la qualité des initiatives numériques qui en résulte.
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