Comment l’intelligence artificielle transforme l’expérience client (CX)

Longtemps, l’intelligence artificielle (IA) a été perçue comme une promesse futuriste. Aujourd’hui, l’IA n’est plus une …

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Nov 14, 2025 12:00:00 AM

L'ère de l'IA et des réponses instantanées: comment repositionner votre marque pour exister sans clic?

Les comportements de recherche changent vite. Avec l’essor de ChatGPT, Gemini, Copilot et les nouvelles réponses d’intel …

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Aug 11, 2025 12:00:00 AM

L’avenir de la programmatique : comment les DSP et l’AdTech transforment la publicité numérique

La publicité programmatique est devenue un levier clé dans la transformation des interactions entre les marques et leurs …

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Nov 4, 2024 12:00:00 AM

Le futur des médias numériques : Comment l'IA et la technologie publicitaire vont transformer une industrie

Bienvenue dans le monde dynamique et en constante évolution de la technologie publicitaire, aussi connue sous le nom d'a …

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Sep 16, 2024 12:00:00 AM

Le marketing centré sur le client à l’ère de l’IA générative

Le Boston Consulting Group (BCG), Gartner et McKinsey estiment que l’expérience client sera un des domaines qui bénéfici …

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Apr 8, 2024 12:00:00 AM

Loi 25: L’intelligence artificielle au service du respect de la vie privée

L’arrivée de la loi 25 le 23 septembre 2023 amène les entreprises à adopter de nouveaux standards au niveau des opératio …

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Nov 1, 2023 12:00:00 AM

ChatGPT ouvre un nouveau champ de possibilités en marketing numérique

Le 30 novembre dernier, la compagnie OpenAI a lancé ChatGPT, son prototype d’agent conversationnel propulsé par l’intell …

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Mar 3, 2023 12:00:00 AM

Le marketing relationnel à l’ère de l’intelligence artificielle

Dans les mois à venir, les spécialistes en marketing en auront plein les bras… et la tête. Ils devront, simultanément, a …

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Dec 5, 2022 12:00:00 AM

IA et CX: de puissants alliés pour un marketing plus efficace

Plus simple qu’on la croit, l’intelligence artificielle sert à automatiser des analyses et des prises de décision qu’on …

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Mar 2, 2020 12:00:00 AM

Une approche omnicanal pour l’IA en marketing

Publicités remarketing: l'âge de pierre de l'IA en marketing Grâce aux principales plateformes publicitaires libre-servi …

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Jan 7, 2020 12:00:00 AM

Marketing numérique: quels rôles confier à des employés, à une agence et à des robots?

Depuis quelques années, la tendance de l’internalisation s’est fortement accentuée en Amérique du Nord. De grands annonc …

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Jan 6, 2020 12:00:00 AM

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