Comment l’intelligence artificielle transforme l’expérience client (CX)
Longtemps, l’intelligence artificielle (IA) a été perçue comme une promesse futuriste. Aujourd’hui, l’IA n’est plus une …
L'ère de l'IA et des réponses instantanées: comment repositionner votre marque pour exister sans clic?
Les comportements de recherche changent vite. Avec l’essor de ChatGPT, Gemini, Copilot et les nouvelles réponses d’intel …
L’avenir de la programmatique : comment les DSP et l’AdTech transforment la publicité numérique
La publicité programmatique est devenue un levier clé dans la transformation des interactions entre les marques et leurs …
Le futur des médias numériques : Comment l'IA et la technologie publicitaire vont transformer une industrie
Bienvenue dans le monde dynamique et en constante évolution de la technologie publicitaire, aussi connue sous le nom d'a …
Le marketing centré sur le client à l’ère de l’IA générative
Le Boston Consulting Group (BCG), Gartner et McKinsey estiment que l’expérience client sera un des domaines qui bénéfici …
Loi 25: L’intelligence artificielle au service du respect de la vie privée
L’arrivée de la loi 25 le 23 septembre 2023 amène les entreprises à adopter de nouveaux standards au niveau des opératio …
ChatGPT ouvre un nouveau champ de possibilités en marketing numérique
Le 30 novembre dernier, la compagnie OpenAI a lancé ChatGPT, son prototype d’agent conversationnel propulsé par l’intell …
Le marketing relationnel à l’ère de l’intelligence artificielle
Dans les mois à venir, les spécialistes en marketing en auront plein les bras… et la tête. Ils devront, simultanément, a …
IA et CX: de puissants alliés pour un marketing plus efficace
Plus simple qu’on la croit, l’intelligence artificielle sert à automatiser des analyses et des prises de décision qu’on …
Une approche omnicanal pour l’IA en marketing
Publicités remarketing: l'âge de pierre de l'IA en marketing Grâce aux principales plateformes publicitaires libre-servi …
Marketing numérique: quels rôles confier à des employés, à une agence et à des robots?
Depuis quelques années, la tendance de l’internalisation s’est fortement accentuée en Amérique du Nord. De grands annonc …