GDPR : Quand la transparence et la bonne foi sont dictées par la loi
Cet article comporte deux sections : une infographie qui résume en 6 points ce qu’est le GDPR, suivie d’une analyse de f …
Le data au service du marketing automation
Le marketing automation tend à se démocratiser alors que l’on voit de plus en plus d’entreprises québécoises se doter de …
Pokémon Go ou le mythe de l’utilisateur paresseux
(Dimanche de finale d’EURO, 106e minute de jeu. Ronaldo out. Zéro partout.)
UX, sexe et confiance
Dans le parcours entre le swipe et l’orgasme. Entre le premier contact et la grande conversion. C’est là qu’il faut creu …
Un nouveau site pour la Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ)
Apprenez-en plus sur l’important projet de refonte de la Corporation des maîtres électriciens du Québec.
5 spécialistes à consulter pour maximiser votre expérience utilisateur
En expérience utilisateur, on aime tâter le terrain. On cherche à comprendre Madame M., donc on l’observe dans son habit …
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2015 : l’année du mobile grâce à Google?
Avez-vous déjà remarqué la mention « mobile friendly» ou « site mobile » dans les pages de résultats de recherche sur Go …
Retour sur le UX Camp Ottawa 2014
L’année dernière, Thomas vous a présenté les grandes idées du UX Camp Ottawa 2013. Les 8 et 9 novembre derniers, le plus …
Interfaces déloyales : quand l’ergonomie est utilisée pour tromper
Le concept de « dark pattern », que je traduis ici par « interface déloyale », a été décrit par Harry Brignull à partir …
Apprendre à connaître la recherche par facettes pour mieux gérer un catalogue en ligne
La gestion de catalogue e-commerce est une activité qui génère des résultats, du risque, et qui est probablement la disc …
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Quand le flat design nuit à l’ergonomie
Dès 18 mois, mon fils était capable de déverrouiller mon iPhone en glissant son doigt sur l’écran. Et il n’était pas le …
GOV.UK, le gouvernement en ligne le plus inspirant de la planète. Voici pourquoi.
Le 16 avril 2013, l’initiative Gov.uk remportait le prix du Design of the Year Award, toutes catégories, remis par le De …
Les dix dimensions de l’expérience utilisateur
Malgré la complexité conceptuelle associée à l’expérience utilisateur (EU), celle-ci connaît un véritable engouement dan …
Choisir la bonne navigation pour son site mobile
L’espace limité sur un mobile oblige à faire constamment preuve de créativité dans la disposition des éléments et leurs …
4 applications pour relever les défis du développement Web : GatherContent, TypeCast, GitHub et Sprintly
Réaliser un projet Web est de plus en plus complexe : une armée de spécialistes doit concevoir et réaliser un produit mu …
GitHub et le secteur public : un mix prometteur
En avril dernier, un citoyen américain proposait un changement dans un document gouvernemental hébergé sur GitHub. Malgr …
Payer ses constats d’infraction en ligne à Montréal : une expérience utilisateur à améliorer
La Ville de Montréal a toutes les raisons de nous encourager à payer nos constats d’infractions en ligne. Malheureusemen …
Concevoir des URL centrées sur l’utilisateur : 3 qualités essentielles
L’URL est parfois perçue comme étant un détail technique, sans grande importance. Il est donc rarement planifié d’avance …
Compatibilité avec les vieux navigateurs : 3 tactiques pour réduire les coûts
Les navigateurs Web ont la faculté d’être compatibles de façon descendante (backward) et ascendante (forward). Cette com …
5 raisons de créer un guide de style au lieu des traditionnelles maquettes graphiques
Après avoir parlé des 12 meilleures pratiques pour les infolettres, et de la largeur idéale d’un courriel, je vous retro …
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Mise en page « adaptative » ou « réactive » : avantages et inconvénients
De plus en plus d’internautes consultent votre site à partir d’un appareil mobile. En même temps, la taille des écrans e …
8 critères ergonomiques pour évaluer la persuasion d’un site
Cela fait près de 18 ans que les professionnels se basent, entre autres, sur les critères ergonomiques de Bastien et Sca …
Comment les visiteurs jugent votre site : 6 facteurs liés à l’intuition et aux émotions
Le fait d’investir plus de temps sur un site représente une décision. Une décision que l’on prend plusieurs fois par jou …
