Directeur TI, Exploitation et automatisation

Adviso recherche un.e directeur.trice TI, Exploitation et automatisation pour superviser et diriger son équipe informatique dans la gestion quotidienne des opérations technologiques de l'entreprise. En tant que leader dans ce domaine, vous serez chargé.e de gérer la production et les ressources humaines de l'équipe TI, de superviser le soutien aux utilisateurs internes, de participer à l'amélioration technique des systèmes d'information et de gestion, et de contribuer à la planification stratégique technologique et corporative.

Vous êtes une personne reconnue pour son expertise en informatique, son leadership exceptionnel et sa capacité à développer les compétences de son équipe? Vous êtes passionné.e par l'optimisation des processus opérationnels et l'automatisation des tâches? Alors cette opportunité est faite pour vous!

Une journée type vous amènera à :

• Gérer la production et les ressources humaines de l’équipe TI au quotidien;
• Développer les compétences des membres de l’équipe;
• Superviser, évaluer et présenter l’atteinte des objectifs de l’équipe;
• Superviser le soutien aux utilisateurs internes et participer à la résolution de bogues et de problèmes liés aux systèmes de gestion utilisés (gestion du Help Desk et des billets);
• Participer à l’amélioration technique des systèmes d’information et de gestion essentiels aux opérations de l’entreprise, et veiller à leur utilisation optimale (ERP, CRM, PSA, site web, postes de travail, réseautique, etc.);
• Administrer le site web adviso.ca (webmestre et stratégie) en collaboration avec l’équipe marketing;
• Participer à l’élaboration du budget du service TI, ainsi qu’aux budgets des autres services en ce qui a trait aux composantes technologiques, incluant le suivi et le plan d’action;
• Piloter l’intégration technique de systèmes utilisés à de nouveaux systèmes afin d’améliorer l’efficacité de certains processus;
• Optimiser l’utilisation des outils et plateformes technologiques de métier;
• Superviser le développement et l’entretien de la documentation interne et de l’inventaire des logiciels et des ressources matérielles nécessaires à la conduite des opérations techniques de l’entreprise;
• Identifier les pistes d’amélioration et les nouvelles technologies pour optimiser les processus opérationnels;
• Assurer une vigie des éléments pouvant améliorer l’utilisation et la performance de nos systèmes (logiciels, API, add-on, etc.);
• Gérer les relations quotidiennes avec les fournisseurs technologiques, incluant les aspects administratifs de ces relations (mandats, facturation, etc.);
• Créer des tableaux de bord stratégiques pour optimiser la gestion et les processus organisationnels, et assurer leur amélioration continue;
• Collaborer avec les autres directions (opérations, média, finance, etc.) pour comprendre et identifier leurs besoins en automatisation et développer des solutions adaptées;
• Participer au développement de produits pour les différentes équipes;
• Contribuer à la gestion de l’innovation et du changement (projets, R&D), incluant la documentation, la performance et la gouvernance;
• Participer à la planification stratégique technologique et corporative;
• Assurer la sécurité des données en mettant en place des mesures, des politiques et une gouvernance efficaces, et en veillant à leur application;
• À plus long terme, mettre en place une pratique de consultation pour la sécurité des données, la gouvernance, l’architecture de solutions, le volet BI, etc.

Ce défi professionnel est à saisir si vous avez :

• Un minimum de 8 ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information, incluant une expertise avérée en gestion d'équipe et en développement des compétences;
• Une excellente compréhension des enjeux et des tendances dans le domaine des TI, ainsi que des outils et des plateformes technologiques;
• Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Le droit de travailler au Canada.

Pour vous accomplir dans ce rôle chez adviso, vous devez être une personne :

• Dotée d'un solide leadership et d'une capacité démontrée à motiver et à inspirer les autres;
• Axée sur les résultats, attentive aux détails et engagée envers l'excellence opérationnelle;
• Créative et innovante, passionnée par les technologies de l'information, et toujours en quête de nouvelles idées et opportunités;
• Possédant d'excellentes compétences en communication et en gestion des relations, ainsi qu’une capacité à établir et à maintenir des relations positives avec les clients et les membres de l'équipe;
• Orientée vers le développement continu, animée par un désir constant d'apprendre et de progresser professionnellement.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre intérêt à vous rallier à l’équipe adviso. 

Chaque dossier qui nous est soumis est étudié avec l’attention qu’il mérite, et ce, en toute confidentialité. Toutefois, bien que nous accueillions avec gratitude chacune des candidatures qui nous sont présentées, seules les personnes dont le profil convient au défi proposé seront contactées.

Adviso souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.