Saviez-vous que le B2B est l'un des contextes d’affaires les plus propices à la mise en place de programmes de fidélisation?
En effet, le modèle de facturation basé sur des comptes clients permet d’associer automatiquement la donnée client à chaque transaction effectuée. Ces données transactionnelles ne sont pas toujours disponibles en B2C où, par exemple, des consommateurs effectuent des achats en magasins sans s’identifier.
Un programme de fidélisation développé sur-mesure grâce à vos données primaires vous permettra de pérenniser la relation avec vos clients et, ainsi, gagner plus de parts de leur portefeuille.
Dans ce webinaire, vous pourrez :
Bonne écoute!