Trueroots
Une augmentation des ventes en ligne tout en diminuant les coûts
* Trueroots de Tata Communications est un site de commerce électronique qui offre des services d’appels internationaux, en ligne uniquement. Il est destiné aux Sud-Asiatiques expatriés vivant au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Augmenter les ventes en ligne du site, faire connaître sur Internet les services innovants qu’il offre et bâtir sa notoriété, le tout en assurant une croissance du taux de conversion.
Résultats :
Visiter le site trueroots.caQuelques défis :
- Faire connaître une entreprise importante en Asie, mais inconnue en Amérique du Nord
- Confronter une compétition ardue, en augmentation avec la technologie de voix sur IP (ex : Skype)
- Optimiser des campagnes de positionnement payant sur plusieurs continents et plateformes, qui renvoient à différents sites.
Solutions :
- Campagnes Adwords crées et optimisées sur 3 réseaux (Google, MSN, Yahoo) pour 3 sites différents dans 3 pays (États-Unis, Canada, Royaume Uni).
- Landing pages optimisées pour augmenter la pertinence des résultats de recherche des utilisateurs.
- Mesures de performance mises en place aux travers de rapports de suivi hebdomadaires et mensuels couvrant les performances et la pertinence des actions menées.
- Modifications ergonomiques de pages afin d’optimiser le chemin des utilisateurs sur le site, de mettre en valeur les services proposés et d’inciter davantage les visiteurs à acheter les services proposés.
- Actions de proximité avec les utilisateurs grâce à l’activation des réseaux sociaux pour stimuler les promotions de la marque et renforcer sa notoriété sur Internet.
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« L’expertise et le savoir-faire d’Adviso nous ont permis d’atteindre nos objectifs fixés et de réduire considérablement le coût par acquisition de nos campagnes. Le succès de nos campagnes en ligne est dû, en bonne partie, à l’excellente équipe d’Adviso. L’écoute des besoins du client, l’expertise de leurs ressources et leur flexibilité sont leurs grandes forces. »
- Guy-Jacques LangevinDirecteur de produit Senior, Tata Communications
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