Test utilisateur

Observer vos visiteurs pour mieux les satisfaire

Votre site est-il facile à utiliser pour vos visiteurs ? Les ergonomes d’Adviso ont une expertise éprouvée dans la réalisation de tests utilisateurs, que ce soit pour comprendre leurs schémas de navigation ou pour valider des décisions importantes en termes d’ergonomie. Observer les utilisateurs naviguer sur votre site en situation réelle est la meilleure manière de les comprendre et donc, de les satisfaire. Même un petit groupe d’utilisateurs peut être suffisant pour obtenir des résultats pertinents.

Les avantages et bénéfices des tests utilisateurs :

- Identifier les difficultés que les visiteurs rencontrent sur votre site
- S’assurer de répondre aux besoins des utilisateurs
- Valider les décisions ergonomiques

Méthodologie

- Définition du groupe cible et recrutement des futurs participants
- Élaboration du protocole de test
- Rédaction des consignes du déroulement du test
- Réalisation des tests
- Synthèse des résultats
- Proposition d’améliorations au site (ou prototype).

Nos services

- Tests sur prototype ou site existant (incluant mesure du taux de succès et temps de réalisation des tâches)
- Tests sur maquettes fonctionnelles

N’oubliez pas, notre méthodologie s’adapte toujours à vos besoins, et vous pouvez impliquer votre équipe en leur permettant d’observer les tests.

Experts impliqués

Ergonomes, chargées de projets

Pour en apprendre davantage sur les tests utilisateurs

- Quand changer un bouton vous rapporte 300 millions de dollars
- L’utilisateur au centre de toutes les attentes
- Piège à éviter lors de tests d’utilisabilité

Renseignez-vous sur nos autres services en ergonomie web

Encore des questions ? Contactez un expert chez Adviso pour en savoir plus sur les tests utilisateurs.