Sondages en ligne

Comptez sur l’opinion de vos visiteurs

Que pensent les visiteurs de votre site ? Y trouvent-ils facilement ce qu’ils cherchent ? En sont-ils satisfaits ? Si non, pourquoi ? Conseillé et mis en place par Adviso à de nombreuses reprises, le sondage en ligne permet d’obtenir des informations précieuses de la part des principaux intéressés : vos utilisateurs. Vous pouvez compter sur eux pour identifier les problèmes, et sur l’équipe d’Adviso pour vous suggérer les optimisations pertinentes.

Les avantages et bénéfices du sondage en ligne :

- Informations qualitatives croisées avec les statistiques des visites (web analytics)
- Approche personnalisée et résultats rapides à obtenir
- Données solides et exhaustives pour l’optimisation

Nos services

- Questionnaire standard ou personnalisé
- Possibilité de personnaliser le sondage selon la charte graphique de votre site
- Invitation des répondants par pop-up, bandeau, ou courriel
- Configuration du taux de présentation de l’invitation au sondage

Méthodologie

- Analyse de vos besoins pour concevoir et configurer le questionnaire
- Choix rigoureux de la taille de l’échantillon de répondants
- Suivi de l’intégration du sondage sur votre site
- Suivi de la collecte d’informations
- Synthèse des résultats
- Croisement des données avec Google Analytics
- Proposition d’améliorations au site

Experts impliqués

Ergonomes, Designer, Intégrateur, Spécialiste en mesure de performance, Chargée de projets

Pour en apprendre davantage sur les sondages

- Journée Infopresse 360 sur le Web Analytics : résumé de la conférence de Jacques Warren
- L’utilisateur au centre de toutes les attentes

Renseignez-vous sur nos autres services en ergonomie web

Encore des questions ? Contactez un expert chez Adviso pour en savoir plus sur le sondage en ligne.