Marketing sur les médias sociaux

Les médias sociaux révolutionnent la façon de communiquer avec vos consommateurs et vos clients. Ils vous permettent d’identifier et rejoindre plus facilement les influenceurs et ambassadeurs de votre marché. Les gens parlent activement de votre marque et de vos produits. Ils sont prêts à converser, à donner leur opinion.

Vous pensez que les médias sociaux ne sont pas pour vous ?

Pensez-y : une simple recherche dans les forums, blogues, comparateur, sur Twitter, Facebook vous permettra d’en apprendre plus sur comment vos clients perçoivent votre marque que bien des focus groups ou études de marché. A vous d’engager et de participer aux conversations sur votre marque en ligne !

86% des dirigeants marketing considèrent que les médias sociaux vont modifier la façon dont leurs compagnies font la promotion de leur marque – Marketing Sherpa, Décembre 2008 Quelques questions auxquelles nous répondons :

- Est-ce que les gens parlent de mes produits sur Internet ? En bien ou en mal ?  Où ?
- Puis-je rejoindre une nouvelle clientèle en utilisant ces nouveaux médias ?  Comment ?
- Quelle est la stratégie dans les médias sociaux la plus adaptée à mes besoins ?
- Est-ce que je dois avoir des comptes sur Twitter, Facebook, YouTube, etc ?
- Puis-je mesurer les retombées de mes actions dans les réseaux sociaux ?

Notre approche :

- Comprendre votre entreprise, vos actifs, vos objectifs afin de développer une stratégie et des approches efficaces
- Définir votre marché cible et vos personas afin de trouver où ils sont actifs
- Écouter ce qui se dit sur votre marque et vos produits et interpréter la teneur du message, l’opinion des gens et leur attitude
- Trouver les groupes influents et ses ambassadeurs.
- Intégrer votre marque sur les médias sociaux en respectant les communautés et leur hétérogénéité
- Engager votre organisation dans une conversation avec des influenceurs potentiels
- Mesurer les résultats de ces actions pour les améliorer (voir Mesure de performance )

Quelques services :

Gestion de communauté, stratégie Twitter , stratégie Youtube, stratégie Facebook , relations publiques dans les réseaux sociaux, étude de marché, stratégie de blogues.