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Le processus d’achat du consommateur et la commercialisation du voyage de groupe sur le Web

Conférence donnée lors de l’événement Bienvenue Québec 2009 Par Karine Miron et Jean-François Renaud.

Le voyage est une industrie particulièrement touchée par les changements aux processus décisionnels des consommateurs. Cette présentation pose un diagnostic de ces changements et émet des recommandations aux gestionnaires des prestataires touristiques et aux entreprises en voyage.

47 pages