Médias sociaux et B2B, un bon mélange?
Publié le 18 janvier 2010 par Karine Miron
On a souvent entendu parler des médias sociaux au niveau des entreprises B2C comme étant un moyen de créer une notoriété de marque et de fidéliser les consommateurs à la marque. Mais qu’en est-il des entreprises Å“uvrant dans le B2B Est-ce que les médias sociaux sont un bon investissement dans un contexte de B2B? Comment utiliser les médias sociaux dans un contexte de B2B? Et surtout, quel est le ROI de l’utilisation des médias sociaux pour une entreprise Å“uvrant en B2B? C’est ce dont nous allons traiter dans ce billet à l’aide d’une étude de la firme Forrester à l’appui Making Social Media Work In B2B Marketing [2008]. (Lire la suite…)
