Articles avec le Tag "mesures de performances"

Dans des articles précédents, j’avais parlé des 5 niveaux d’optimisation d’un site (partie 2, partie 3). Dans celui-ci, je veux aborder la question de la sélection des pages à optimiser, et ceci, dans un but de vous aider à passer d’une culture de la refonte pure et simple, tous les 3 ans ou plus, à une culture de l’optimisation constante. En effet, une optimisation systématique vous permettra de faire: (more…)

Une planification stratégique web est vitale à la pérennité et la rentabilité d’un site web. JF Renaud l’a déjà présenté ici. Elle doit être un projet d’entreprise plutôt que celui d’une unité d’affaires. C’est pourquoi je vous donne 10 bonnes pratiques pour réussir votre réflexion stratégique avant sa création ou sa refonte. 

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En ouvrant ma boîte de courriel ce matin, je trouve le message suivant de la part de l’équipe de Google Analytics:

As an Administrative user on an account that is currently using custom visitor segments in Google Analytics, we would like to inform you of some changes to the _setVar method and its impact on bounce rate and time on page metrics. Starting Wednesday, January 27, 2009 a call to the _setVar method will no longer be counted as an interaction hit with the result that you may see higher bounce rates and more accurate time on page metrics in your reports.

“Interaction hit”, hausse du taux de rebond et meilleur précision du temps sur la page ? Qu’est-ce que c’est que ce charabia? L’occasion est idéale pour démystifier la métrique la moins bien définie de Google Analytics. (more…)

Et oui! C’est le temps des fêtes. Nous sommes rendus au moment des bilans. Nous avons fait le nôtre et nous vous présenterons les 10 meilleurs articles produits cette année. Voyez ce geste comme un cadeau de Noël à mettre dans votre bas au-dessus du foyer.

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Google Analytics just announced a new set of features that definitely brings Google Analytics to a next level. Among the features unveiled are: custom reports, segmentation on the fly, API, revamped account and profile management, motion charts and integration of Google AdSense. As a Google Analytics Authorized Consultant and permanent beta tester, we have had the chance to test some of these features for a couple of time now.

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C’est de plus en plus en plus à la mode, des scripts Greasemonkey pour Firefox qui cherchent à améliorer Google Analytics. Une des extension les plus connus à ce jour est certainement le script Enhanced Google Analytics fait par Juice Analytics, qui permet de voir en un coup d’oeil les sources qui ont changé dans Google Analytics. VKI Studios, nos partenaires dans l’ouest du pays, ont sorti hier un script qui permet d’intégrer les chiffres des réseaux sociaux à Google Analytics. La Killer app pour tous ceux qui font du SMO? (more…)

Nous sommes rendus dans le dernier droit de ma série sur les principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires. Je vous rappelle que j’ai précédemment abordé les sites destinés à la génération de leads et ceux destinés au commerce électronique.  J’aborderai aujourd’hui les sites de contenus ou les blogues.

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Le jour de la sortie de Google Chrome, on pouvait lire ceci sur le blogue officiel de Google Analytics:

Q. Will I see Google Chrome listed as a browser in my Google Analytics reports?
A. Because Google Chrome was not launched externally until today, we haven’t yet changed Google Analytics to recognize it when you segment by browser within reports. However - this will change in the coming weeks (until then, the browser will show as Firefox). We’ll let you know when the change happens.

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Il arrive que pour une raison technique, deux pages de notre site aient la même URL. C’est souvent le cas pour un processus de prise de commande ou pour une page de confirmation. Dans ce cas, comme faire pour les distinguer dans Google Analytics? Comment créer un chemin de navigation pour un processus de paiement si l’URL de la page de facturation est la même que celle de la page de livraison?

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Je complète aujourd’hui la deuxième et dernière partie du volet commerce électronique de ma série sur les 5 principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires Internet.

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Après de longues semaines d’attente, je vous reviens avec la suite de ma série sur les principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires. J’ai précédemment abordé les sites destinés à la génération de leads et j’aborderai les sites de contenu ou blogues. Je m’attaque maintenant aux sites de commerce électronique. 

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Voici la deuxième partie pour le modèle sur la génération de leads dans le cadre de la série sur les 5 principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires.

J’ai traité la semaine dernière des indicateurs suivants :

1- Nombre de nouvelles visites générées et leur taux de rebond par source de trafic

2- Taux de rebonds des nouvelles visites sur les top pages d’atterrissage (landing page)

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On se fait souvent poser LA question par nos clients/partenaires/collègues/patrons : Quels sont les principaux indicateurs de performance à vérifier dans la gestion de mon site Internet ? Or, leur sélection est grandement influencée par la vocation du site Internet, car chacun possède une stratégie unique et des objectifs qui lui sont propres. Afin de répondre le plus humblement possible à cette question fondamentale, je publierai une série de billets qui identifieront les 5 principaux indicateurs de performance pour 3 types de modèle d’affaires sur Internet.

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Plusieurs experts traitent la segmentation comme pilier principal dans l’analyse de leurs principaux indicateurs de performance. Un segment est, par définition, un regroupement d’éléments possédant une ou des caractéristiques semblables. Concrètement, ces caractéristiques peuvent être issues de données socio-démographiques (sexe,âge,revenu), de données sur des habitudes de consommation (catégorie d’achats, type de consommateur) ou le type de source de trafic sur un site web (email, direct, moteur de recherche).

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Avinash Kaushik nous présente sa vision du web analytique. En fait, pour ses fans finis de son blogue dont je fais partie, sa conférence est un résumé de ce qu’il produit périodiquement. Il reste qu’Avinash est un présentateur hors-pair et le simple fait de le rencontrer en personne fut une expérience unique.

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