Articles avec le Tag "Indicateur de performance"
Publié le 1 juin 2009 par Jean-Sebastien

Une planification stratégique web est vitale à la pérennité et la rentabilité d’un site web. JF Renaud l’a déjà présenté ici. Elle doit être un projet d’entreprise plutôt que celui d’une unité d’affaires. C’est pourquoi je vous donne 10 bonnes pratiques pour réussir votre réflexion stratégique avant sa création ou sa refonte.Â
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Tags: Ergonomie Web, Indicateur de performance, management, mesures de performances, persona, Référencement, refonte ergonomie, Stratégie Web, utilisabilité, veille concurrentielle
Publié sous Stratégie Internet | 6 Commentaires »
Publié le 11 septembre 2008 par Jean-Sebastien
Nous sommes rendus dans le dernier droit de ma série sur les principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires. Je vous rappelle que j’ai précédemment abordé les sites destinés à la génération de leads et ceux destinés au commerce électronique.  J’aborderai aujourd’hui les sites de contenus ou les blogues.
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Tags: Blogue, Google Analytics, Indicateur de performance, mesures de performances, modèle d'affaires, web analytics
Publié sous Mesure de performance | 3 Commentaires »
Publié le 6 août 2008 par Jean-Sebastien
Après de longues semaines d’attente, je vous reviens avec la suite de ma série sur les principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires. J’ai précédemment abordé les sites destinés à la génération de leads et j’aborderai les sites de contenu ou blogues. Je m’attaque maintenant aux sites de commerce électronique.Â
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Tags: commerce électronique, Ergonomie Web, Google Analytics, Indicateur de performance, mesures de performances
Publié sous Mesure de performance | 5 Commentaires »
Publié le 20 juin 2008 par Jean-Sebastien
Voici la deuxième partie pour le modèle sur la génération de leads dans le cadre de la série sur les 5 principaux indicateurs de performance par modèle d’affaires.
J’ai traité la semaine dernière des indicateurs suivants :
1- Nombre de nouvelles visites générées et leur taux de rebond par source de trafic
2- Taux de rebonds des nouvelles visites sur les top pages d’atterrissage (landing page)
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Tags: Indicateur de performance, mesures de performances, Stratégie Web
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Publié le 11 juin 2008 par Jean-Sebastien
On se fait souvent poser LA question par nos clients/partenaires/collègues/patrons : Quels sont les principaux indicateurs de performance à vérifier dans la gestion de mon site Internet ? Or, leur sélection est grandement influencée par la vocation du site Internet, car chacun possède une stratégie unique et des objectifs qui lui sont propres. Afin de répondre le plus humblement possible à cette question fondamentale, je publierai une série de billets qui identifieront les 5 principaux indicateurs de performance pour 3 types de modèle d’affaires sur Internet.
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Tags: Google Analytics, Indicateur de performance, mesures de performances, Stratégie Web, web analytics
Publié sous Mesure de performance | 5 Commentaires »
Publié le 29 mai 2008 par Jean-François Vigeant
Est-ce qu’il est possible de prédire où vos utilisateurs vont regarder sur vos pages ? Peut-être avec un bidule tout droit du futur diront les septiques. Mais des chercheurs sont actuellement en train de travailler sur des modèles mathématiques qui pourraient aider les concepteurs d’interfaces.
Il aspire à devenir une alternative aux tests d’oculométrie…rien que ça! Est-ce que les ergonomes devraient commencer à s’inquiéter pour leurs jobs?
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Tags: Ergonomie Web, Expérience client, Indicateur de performance, Tendances Internet
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Publié le 18 mars 2008 par Jean-François Vigeant
L’ergonomie et la mesure de performance sont deux disciplines complémentaires pour évaluer la performance d’un site. La mesure est trop souvent négligée au sein des entreprises ou encore sous-utilisée.  J’aime bien suivre deux indicateurs pour diagnostiquer la performance d’un site et aussi trouver des pistes d’amélioration sur l’ergonomie des pages.  Ces deux indicateurs suivent en quelque sorte le parcours d’un utilisateur : l’arrivée sur le site, la sortie et ce qu’il a accompli (ou n’a pas) sur le site.
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Tags: Analytics, Ergonomie Web, Google Analytics, Indicateur de performance, mesures de performances
Publié sous Ergonomie Web, Mesure de performance | Aucun Commentaires »
Publié le 13 mars 2008 par Jean-François Vigeant
Le site thecounter.com partage une partie des statistiques qu’il recueille de ses clients. Chaque mois, il publie un rapport sur la disponibilité du javascript, les navigateurs, les résolutions, le système d’exploitation, les jours de visite, etc.
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Tags: Indicateur de performance, mesures de performances, Tendances Internet, web analytics
Publié sous Mesure de performance | 4 Commentaires »
Publié le 18 décembre 2007 par Jean-Sebastien
Je suis allé tester les nouvelles fonctionnalités de Google Analytics dès leur mise en ligne la semaine dernière et elles m’ont permises de faire une première découverte. Le taux de rebond, à un certain niveau, a une influence significative sur le revenu. En effet, j’ai pris deux sites parmi nos clients en commerce électronique et j’ai comparé ces deux métriques entre septembre et décembre.
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Tags: commerce électronique, Google Analytics, Indicateur de performance, mesures de performances
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