J'ai eu la chance et surtout beaucoup de plaisir à répondre aux questions de l'auditoire dans un panel le 17 avril 2013 à Québec. Le voici en intégral :
Le contenu, c'est important. Échanger avec votre communauté l'est aussi. Comment trouver le bon contenu à partager avec votre communauté est donc une question à laquelle vous vous buterez tôt ou tard.
Voici des méthodes pour vous aider à trouver l'inspiration nécessaire à la création de contenu intéressant pour vos présences sociales. Bien que Facebook soit le réseau le plus souvent utilisé pour partager du contenu, il ne faut pas limiter vos sources d'inspiration à cet outil.
Foursquare est le réseau social par excellence lorsqu'il est question de géolocalisation. Existant depuis seulement 2009, on compte actuellement plus de 25 millions d'utilisateurs à travers le monde.
L'application permet d'indiquer à vos amis Foursquare l'endroit où vous vous situez. On peut obtenir des badges et des points à chaque visite, en plus d'avoir des chances de devenir maire d'un lieu. C'est aussi un des très bons premiers exemples de gamification dans les réseaux sociaux.
Il y a quelques semaines, je vous parlais des deux nouveaux rapports Réseaux Sociaux dans Google Analytics. J’en profitais aussi pour faire le point sur les bonnes pratiques quant au suivi des médias sociaux avec GA.
Une fois les sources de trafic mesurées, il reste à suivre l’utilisation des boutons sociaux que vous avez sans doute installés sur vos sites Web.
De nombreux experts se sont déjà prononcés sur la nouvelle application de la Presse, mais qu'en pensent de simples lecteurs? Étienne Delagrave et Gabrielle Provost sont allés en rencontrer dans des cafés du Plateau Mont-Royal.
Nous avons abordé directement sept personnes et quatre d'entre eux ont gentiment accepté d'essayer l'application La Presse+ et de nous livrer leurs impressions. Les entrevues ont duré une dizaine de minutes et ont été filmées. Notons que nous sommes conscients que l'application peut prendre un certain temps à apprivoiser et que quelques-unes des difficultés rencontrées par les participants s'estomperaient avec le temps.
With everyone and their mother talking about Big Data, I can’t help but wonder what companies plan on doing with this data. I mean, obviously their plan is to capitalize on it to increase sales and website traffic, but what service are they offering consumers/visitors in exchange?
Research shows users are interested in online experiences tailored to them. In fact, they are beginning to expect it and brands that provide these personalized online experiences (well) are compensated. Netflix, for example, has disclosed an increase in video watching and customer retention that is directly related to their personalized recommendations algorithm. Indeed, 75% of videos users watch are as a result of such recommendations.
Il me fait plaisir de vous partager ma conférence sur l'achat-média à la performance présentée hier à l'événement Boomerang 2013 de Infopresse.
En voici les grandes lignes :
Vous pouvez télécharger la présentation ici :
La journée de conférences Boomerang, organisée par Infopresse, présentait le meilleur de ce que l'interactif peut offrir à Montréal. Voici le résumé de certaines des conférences auxquelles j'ai assisté.
La journée commençait par Kevin Slavin, professeur du MIT Media Lab. Le titre de sa conférence, « MIT : le monde change (et vous devriez aussi) », ne laissait en rien présager le contenu qu'il nous présenterait, soit les algorithmes.
Les bonnes pratiques pour les interfaces iOS indiquent que les utilisateurs s'attendent à pouvoir utiliser leur téléphone mobile dans n'importe quelle orientation (portrait ou paysage) et qu'il est nécessaire de déterminer, lors de la conception d'une application, si elle répondra à cette attente.
Une des façons de gérer le changement d'orientation est de simplement ajuster la mise en page de façon à ce qu'elle soit optimisée pour les modes portrait et paysage, comme le fait La Presse. D'ailleurs, cette approche s'apparente beaucoup au design adaptatif en termes d'expérience utilisateur.
En pivotant leur appareil mobile, les utilisateurs espèrent « voir mieux », « voir davantage » et/ou « faire davantage » et il existe plusieurs façons de répondre à ce désir, notamment :
L'espace limité sur un mobile oblige à faire constamment preuve de créativité dans la disposition des éléments et leurs interactions.
L'accès aux contenus grâce à une bonne navigation est donc un enjeu crucial sur votre site. Vous trouverez ici quelques pistes de réflexion pour vous guider dans votre choix de navigation, du menu principal aux sous-niveaux.
