Ça fait quelques fois qu'on me pose la question: "GAIQ et GACP est-ce que c'est la même chose?". Google semble porter une affection particulière pour les acronymes et on peut s'y perdre facilement. Pour commencer, les deux sont des accréditations données par Google pour le produit Google Analytics. Par contre, elles ne demandent pas le même niveau d'expertise et la démarche pour les obtenir est un processus complètement différent.
Google nous a habitués à une mise à jour annuelle de Google Analytics, généralement au moment où les arbres commencent à perdre leurs feuilles. Les annonces coïcident généralement avec le eMetrics où Google en profite pour donner un petit coup dans les reins de la compétition. Cette fois-ci la tradition est brisée et on ne parle pas de l'ajout de fonctionnalités comme les segments avancés, les variables personnalisés ou encore les rapports personnalisés mais plutôt d'une nouvelle version de Google Analytics.
Vous avez bien compris, il ne s'agit pas seulement d'une refonte ergonomique ou visuelle, mais bien d'une nouvelle version qui se veut une base pour l'évolution de la nouvelle génération du produit. Suivez le guide, pas mal de nouveautés excitantes au programme!
En cette ère de Web Analytics 2.0, de sur-disponibilité de l'information et de mesures de la notoriété dans les médias sociaux, il est important de revenir à la base pour éviter de se perdre dans une montagne de chiffres, de conversions et autres métriques surévaluées. C'est un problème qu'on voit de plus en plus: "J'ai installé Google Analytics, j'ai des variables personnalisées, je fais du suivi des évènements, je segmente mes visiteurs, je mesure les conversions, micro-conversion et entonnoir de conversions, je mesure mes campagnes bannières, emails et cpc, je fais du monitoring dans les médias sociaux mais... je ne trouve pas les fameux insights". Une solution: Webalizer. LIRE LA SUITE
It's that time of the year again, the 2009 GAAC Summit is here! We get to see prestigious speakers and key members of the Google Analytics and Website Optimizer team in the Google headquarters AND receive all sorts of goodies like a Google USB key, a Google glass, a Google straw, Google T-shirts, Google food... you get the point.
This first day is all about Google Website Optimizer, about trying and testing instead of assuming we know all the answers.
Depuis plus d'un mois déjà, il est possible d'importer les objectifs et transactions de Google Analytics dans un compte AdWords. Ça a été annoncé en grande pompe sur les blogues officiels de Google Analytics en anglais et récemment en français puis sur celui de AdWords. Les avantages? Outre la possibilité d'optimiser une campagne sur le coût d'acquisition à l'aide de l'optimiseur de conversion, on nous promet la fin du règne du code de conversion AdWords. Par le passé, la réconciliation des chiffres donnés par Google Analytics avec ceux de AdWords a été à la source de plusieurs débats chez Adviso (exemple de réflexions sur le sujet ici et ici), vous vous doutez bien que cette annonce n'a fait qu'attiser nos passions!
En ouvrant ma boîte de courriel ce matin, je trouve le message suivant de la part de l'équipe de Google Analytics:
As an Administrative user on an account that is currently using custom visitor segments in Google Analytics, we would like to inform you of some changes to the _setVar method and its impact on bounce rate and time on page metrics. Starting Wednesday, January 27, 2009 a call to the _setVar method will no longer be counted as an interaction hit with the result that you may see higher bounce rates and more accurate time on page metrics in your reports.
"Interaction hit", hausse du taux de rebond et meilleur précision du temps sur la page ? Qu'est-ce que c'est que ce charabia? L'occasion est idéale pour démystifier la métrique la moins bien définie de Google Analytics. LIRE LA SUITE
Après notre arrivée fébrile au GAAC summit à Moutain View en Californie, que je pourrais comparer à l'arrivée de deux enfants à Walt Disney, nous avons passé la journée à participer à des séances de formation et brainstorm sur Google Website Optimizer.
Étant donné que je ne peux parler du contenu des séances pour des raisons de confidentialité, o'occasion me semble tout à fait appropriée pour introduire la notion de tests A/B et multivariés avec Google Website Optimizer et pourquoi nous devrions tous faire ces tests.
Google Analytics just announced a new set of features that definitely brings Google Analytics to a next level. Among the features unveiled are: custom reports, segmentation on the fly, API, revamped account and profile management, motion charts and integration of Google AdSense. As a Google Analytics Authorized Consultant and permanent beta tester, we have had the chance to test some of these features for a couple of time now.
C'est de plus en plus en plus à la mode, des scripts Greasemonkey pour Firefox qui cherchent à améliorer Google Analytics. Une des extension les plus connus à ce jour est certainement le script Enhanced Google Analytics fait par Juice Analytics, qui permet de voir en un coup d'oeil les sources qui ont changé dans Google Analytics. VKI Studios, nos partenaires dans l'ouest du pays, ont sorti hier un script qui permet d'intégrer les chiffres des réseaux sociaux à Google Analytics. La Killer app pour tous ceux qui font du SMO? LIRE LA SUITE
Le jour de la sortie de Google Chrome, on pouvait lire ceci sur le blogue officiel de Google Analytics:
Q. Will I see Google Chrome listed as a browser in my Google Analytics reports?
A. Because Google Chrome was not launched externally until today, we haven’t yet changed Google Analytics to recognize it when you segment by browser within reports. However - this will change in the coming weeks (until then, the browser will show as Firefox). We’ll let you know when the change happens.
