KPI SEO: positionnement ou statistiques?

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Référencement MontréalSelon vous, le positionnement dans les résultats de recherche est-il un indicateur de performance fiable? Depuis quelques années, ça bouge chez Google. Les bons vieux résultats naturels ont pris du recul dans les pages de résultats de recherche.  Hormis les liens payants, on retrouve maintenant en tête de liste une multitude de médias de toutes sortes : fiches Google adresses, actualités, présences sociales, images, vidéos, etc. Ce n’est qu’en toute fin  qu’on voit apparaître les résultats naturels traditionnels (les liens vers les sites Web eux-mêmes).

De surcroit, les résultats de recherche sont de plus en plus personnalisés selon l’utilisateur. Effectivement, Google déploie beaucoup d’efforts pour offrir des résultats personnalisés à ses utilisateurs. Ainsi, les résultats vus par une personne ne sont pas nécessairement les mêmes que ceux retournés pour une autre.

Cette introduction m’amène à me questionner sur la pertinence d’analyser, aujourd’hui, le positionnement des pages d’un site selon une liste de mots clés.

La majorité des experts utilise un logiciel d’analyse du positionnement. Pour dépanner, des plugins comme RankChecker sur Firefox font également un bon travail. Cependant, le problème avec ces outils est l’emplacement du serveur qui exécute les requêtes de recherche : la plupart étant situés aux États-Unis, il n’est donc pas rare que le positionnement diffère en comparaison avec une recherche effectuée à l’endroit où l’utilisateur se trouve  réellement.

De nos jours, l’expert SEO aura avantage à mieux maîtriser des outils tels que Google Analytics (incluant Google Webmaster tools). Effectivement, un outil comme celui-ci permet d’obtenir la majorité des indicateurs de performance pertinents dans le cadre d’une stratégie de référencement Web. Pour l’expert en référencement Web, les métriques les plus importantes sont les suivantes :

  • Le nombre de visites, de visiteurs uniques et de conversions;
  • Les mots clés hors marque, longue traîne, géo localisés;
  • Les pages de destination pour les visites des moteurs de recherche.

Par ailleurs, le positionnement sera toujours un élément de motivation pour l’expert en référencement, comme il sera toujours du bonbon pour le client. Mais, selon moi, rien ne parle plus que les métriques de visites et les mots clés les plus performants. Être en première position sur 3 mots clés, mais générer 20 visites par jour, c’est un problème. Soit vous êtes premier sur des mots clés qui sont très peu recherchés, soit vous êtes premier parmi les résultats naturels, mais que mais que ceux-ci sont loin derrière les résultats payants et les autres types de résultat mentionnés plus haut.

Le meilleur des deux mondes

Selon moi, il est prioritaire de consulter son compte Google Analytics pour analyser la performance des pages de destination et les mots clés utilisés pour les atteindre. Vous pourrez ensuite déterminer les pages à optimiser. Néanmoins, vous aurez tout de même avantage à lancer une analyse du positionnement afin de corréler les résultats Analytics et le positionnement des pages dans les résultats de recherche.  Par contre, si quelqu’un ne vous parle que de positionnement et jamais du trafic généré, dites-vous qu’il a probablement quelque chose à cacher!


COMMENTAIRES

  1. Jacques Warren

    Bruce Clay a soulevé le problème de la recherche personnalisée en 2008 (http://www.youtube.com/watch?v=uhodb-Mx4bM).

    Et votre recommandation d’utiliser Google Analytics pour l’analyse de la recherche organique/naturelle ne tiendra pas la route longtemps avec le (not provided) qui prend de plus en plus d’importance. Sur certains sites, c’est maintenant la majorité des mots-clés qui s’affichent sous (not provided).

    Nous pourrions soulever des doutes sur les intentions de Google et croire qu’ils veulent court-circuiter nos efforts de SEO au profit des Adwords; on ne supporte pas une telle capitalisation en bourse sans forcer un peu la main vers les trucs qui génère des revenus. Mais bon, on pourrait m’acuser de paranoïa…

  2. Martin

    Bonjour Jacques, vous avez absolument raison. Le not provided cause des maux de tête aux responsables du référencement. J’apportais moins d’importance au positionnement, mais depuis la croissance rapide du not provided, l’analyse du positionnement ne peut-être exclue des indicateurs de performance. Concernant Google, on ne vise que la rentabilité. Il est clair que l’entreprise préférerait voir les référenceurs se convertir en Adwords Fans!

  3. SEO

    Effectivement, le positionnement est primordial en référencement. Afin d’offrir des résultats personnalisés à ses utilisateurs, Google déploie de nombreux efforts.

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