Étude sur les achats groupés à Montréal : Les facteurs qui influencent l’achat

   

Nous avons été invité à dresser un portrait des achats groupés (group buying) et des ventes éclair (flash sales) lors d'une conférence donnée  dans le cadre du RDV_Web d'Infopresse du 14 avril 2011. Et comme toujours, nous avons voulu pousser davantage l'exercice en produisant notre propre étude sur l'état de ce phénomène au Québec et plus particulièrement dans la région de Montreal. Pour ce faire, nous avons récolté toutes les aubaines offertes par Groupon,  Tuango, PromoduJour/DealOfTheDay et Living Social sur une période de 3 mois soit  du 15 décembre 2010 au 14 mars 2011 et nous avons obtenu des résultats assez intéressants.

Nous avons contacté les 4 sites faisant partie de l'échantillon pour obtenir la taille de leur base de données :

Premier fait marquant, Groupon, le leader aux USA, se fait damer le pion par une entreprise québécoise. Nous n'avons pas pu obtenir le nombre d'abonnés de Living Social; les raisons concurrentielles leur imposaient un silence à notre étude.

Voici les résultats de notre étude.

1. Le nombre moyen de coupons vendus par site d'achats groupés

En moyenne, il se vend 313 coupons par site quotidiennement sur la période de l'étude. Tuango remporte la palme avec 534 coupons vendus en moyenne.

2. Les restaurants vendent le plus de coupons, tandis que les offres d'hébergement en vendent le moins

En moyenne, une offre provenant d'un restaurant vend 486 coupons.

En moyenne, une offre provenant d'un centre d'hébergement vend 30 coupons.

Il faut comprendre que le coût d'acquisition d'une offre provenant d'un centre hébergement est plus élevé (91$) qu'une offre provenant d'un restaurant (17$), ceci pourrait impacter le volume de coupons achetés par un abonné.

3. La valeur du pourcentage de rabais influence peu le nombre de coupons vendus

La variation moyenne du nombre de coupons vendus est moins de 100 entre le plus petit pourcentage de rabais et le plus grand pourcentage de rabais.

4. La valeur du montant à payer influence peu le nombre de coupons vendus

La variation moyenne du nombre de coupons vendus est moins de 100 entre le plus petit montant à payer et le plus grand montant à payer.

5. Vendredi est la meilleure journée pour lancer une offre, samedi est la pire.

En moyenne, les sites ont vendu 463 coupons la journée du vendredi et 177 le samedi. On peut constater que les gens achètent afin de planifier une activité pendant le week-end.

En conclusion, on constate que la nature de l'offre et le jour de promotion sont les facteurs influançant le plus l'achat de coupons

Un 2e partie suivra avec des constats plus exhaustifs sur l'étude.

COMMENTAIRES

  1. Alexandre Jalbert

    Excellente étude ! Merci beaucoup c’est très bon a savoir

  2. Micheline Bourque

    J’ai bien hâte de lire la deuxième partie. Avez-vous demandé aux commerçants si ce type d’achat est rentable pour eux. J’ai beaucoup de doutesà cet effet.

  3. Catherine St-Georges

    Savez-vous quel est le coût pour une entreprise d’y proposer une offre?
    Est-ce rentable compte tenues que certaines offres suscitent énormément d’acheteurs..

    Avez-vous des données sur l’impact pour une entreprise qui adhère à ce type de promotion.

    Merci

  4. Jean-Sebastien

    @Micheline: Nous n’avons pas interrogé les entreprises participantes sur la rentabilité. Vous me donnez le gout de le faire. Aussi, il faut comparer cet effort de commercialisation aux autres éléments d’un plan marketing et se poser la question: Aurais-je rejoint le même nombre de clients et généré autant de vente avec un budget similaire sur autre média?

    @Catherine : Les sites d’achats groupés prélèvent un pourcentage de commission sur la vente oscillant entre 30% et 50%. Je l’ai expliqué lors de ma dernière conférence au RDV Web.

  5. Vincent75

    Intéressant cette étude ! Il y a un nouvel acteur sur la scène de l’achat groupé dont vous ne parlez pas dans votre article : http://www.economizze.fr, un site qui marche sur un principe proche de celui de Groupon.

  6. Alain Franco

    Bonjour!

    Merci pour les statistiques Jean-Sebastien! Tres interessant!

    J’aurais bien aime voir plus de renseignements sur le cote demographique de la chose! (age, sexe, orientation)

    Aussi, est-ce qu’on sait de où les gens achetent pricipalement? Je mettrais un 2piasses sur le fait qu’ils achetent du bureau, mais j’aimerais bien savoir une segmentation par heure d’achat! Ca pourrait etre interessant pour bien ceduler l’envoie des offres du jour, mais aussi pour les mecanismes anti-fraudes des « refer-a-friend »…

    A quand la deuxieme partie?! :)

  7. Adsivo

    [...] Voici l’étude Adviso si vous voulez plus d’info. This entry was posted on Monday, November 21st, 2011 at 1:32 AM. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site. [...]

  8. http://tinyurl.com/sanacook57625

    I actually question how come you labeled this article, “Étude sur les achats groupés à Montréal :
    Les facteurs qui influencent l’achat | Adviso”. Anyway I personally adored the article!Thanks for the post-Earl

  9. Roxanne Jones

    Je me suis moi-même penchée sur la question en tant que grande consommatrice de coupons. Franchement, avec Groupon, j’ai eu pas mal de problèmes en ce qui a trait à des commerces qui ont fait faillite. Après, ça devient SUPER compliqué de se faire rembourser ou tout simplement d’entrer en contact avec le service à la clientèle.
    Tuango, je dois avouer que mon expérience a toujours été satisfaisante.
    Il y a aussi un petit nouveau que je me dois de mentionner: http://www.quazino.ca
    Ils ont des deals super intéressants, en général moins chers qu’avec la concurrence et en plus ils ont un système de gagnants aléatoires style «casino». J’ai gagné mon coupon resto il y a quelques mois, et un cadeau ca se prend toujours bien :)

    Voilà, je crois que ce phénomène ne cesse de prendre de l’ampleur. Je me demande toutefois si le marché n’est pas saturé avec les millions de groupon et cie qui existent.

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