Ça fait quelques fois qu'on me pose la question: "GAIQ et GACP est-ce que c'est la même chose?". Google semble porter une affection particulière pour les acronymes et on peut s'y perdre facilement. Pour commencer, les deux sont des accréditations données par Google pour le produit Google Analytics. Par contre, elles ne demandent pas le même niveau d'expertise et la démarche pour les obtenir est un processus complètement différent.
Google Analytics Indiviual Qualification - GAIQ
La qualification GAIQ est offerte à quiquonque est prêt à débourser 50$ et obtient la note de passage. Elle s'inscrit dans le cadre du Google Testing Center, qui offre une série d'examens liés à la suite de produits publicitaires de Google. Le test consiste en 70 questions à répondre en 90 minutes ou moins qui couvrent à haut niveau les définitions, l'interprétation, la configuration, l'implantation et les connaissances générales. Avec 80% ou plus de bonnes réponses, on obtient le droit de passage:
Cette certification vise à démontrer la compréhension des principaux concepts liés à Google Analytics, et non pas une expertise poussée en mesure de performance. Comme tout test automatisé et basé sur des choix de réponses, c'est un indicateur mais ça ne vaut jamais une réelle entrevue en personne!
Mon certificat étant échu (valide pour 18 mois), je pourais bientôt témoigner si la dernière version du test amène un coefficient de difficulté plus élevé.
Google Analytics Certified Partner - GACP
À la base, la mention GACP certifie une entreprise et non un individu, au même titre que WOAC (Website Optimizer Authorized Consultant) et AdWords Certified Partner. Plutôt que de passer un examen à choix de réponses, on parle ici d'un processus humain qui passe par une équipe de Google à Moutain View ayant pour but de déterminer l'expertise de pointe de l'entreprise. Ce processus évalue également les services complémentaires, le sérieux et la crédibilité de l'entreprise.
Google n'offre pas de services de consultation direct aux utilisateurs mais s'en remet plutôt à son réseau de GACP pour le faire. Nous obtenons en échange un lien privilégié avec Google, via un forum de discussion privé, des webinaires mensuels, un suport technique dédié. Finalement, nous avons la douloureuse obligation de participer au GACP Summit, la classique annuelle qui se déroule sur le campus de Google en Californie. Les dernières années ont toutes été mémorables: GAAC Summit 2008, GAAC Summit 2009 et GACP Summit 2010.
La mention GACP est la plus haute forme de certification qui existe pour Google Analytics et requiert une veille et démonstration constante de notre pratique auprès de Google.
Là-dessus, je vais tâcher de repasser mon test GAIQ, question de me tenir à jour.
