Les 10 trucs pour faire de votre projet une vraie catastrophe!
Publié le 24 février 2009 par SwannChez Adviso, nous avons des ergonomes, des experts SEO, des experts SME, des experts SMO, des experts en mesures de performances, bref, des experts des meilleures stratégies pour faire de nos clients les meilleurs dans leur domaine, en ligne.
Pour gérer tous ces experts et s’assurer que nous offrons le meilleur, il y a aussi des gestionnaires de projets. J’aurais pu partager avec vous les petits trucs qu’on utilise pour gérer nos projets correctement. Mais ça aurait été moins amusant que de vous dire ce qu’il faut absolumment que vous fassiez si vous voulez que le déroulement de votre projet soit une vraie catastrophe!Les voici donc :
1. ne faites pas de plan de projet, ça ne sert à rien.
2. n’écoutez pas votre client, il n’y connait rien et est vraiment la dernière personne à savoir ce qu’il veut. Après tout, c’est vous le pro, vous savez tout.
3. 50% des marketeurs ne mesurent pas leurs actions Faîtes comme eux, vous pourriez ainsi ne pas avoir d’informations sur le ROI de vos actions et ne pas rendre de compte à vos clients.
4. oubliez la qualité des livrables, concentrez-vous sur le prix de vente de votre projet et le minimum de temps que vous allez passer dessus.
5. ne vous informez pas sur vos compétiteurs, n’ayez pas l’esprit ouvert aux avis divergents, ne faîtes aucun benchmark. Faites juste ce que vous voulez, les autres sont forcément moins bons que vous.
6. ne perdez pas de temps à analyser les éventuels problèmes qui pourraient surgir, vous vous en occuperez quand ils se présenteront.
7. évitez d’écouter les conseils de l’équipe d’experts qui vous entourent, ils sont ennuyeux et puis de toutes les façons, vous savez déjà tout!
8. ne remerciez surtout pas les membres de votre équipe pour leur bon travail et poussez-les jusqu’au burn-out, ça leur fera des vacances.
9. ne passez pas de temps à briefer votre équipe sur les projets, ce sont des experts, non?
10. ne faites pas de postmortem de vos projets, ce qui est fait est fait, on verra bien comment se déroulera le prochain projet.
La prochaine fois, je vous raconterai comment on gère VRAIMENT les projets chez Adviso. On fait ça bien.
Vous aurez bien sûr compris que si on les gérait comme ci-dessus, ça fait bien longtemps qu’on n’existerait plus. J’en profite d’ailleurs pour remercier tous nos clients de leur confiance en nous, sans cesse renouvelée.
Autres billets
Tags: budget, clients, gestion de projets, planification
février 25, 2009 à 10:25
Bien!
À quand un billet “10 trucs pour être un client nul et vous assurer que le travail que vous effectuez avec une agence sera tout simplement un gaspillage d’argent”?
février 25, 2009 à 11:40
Oui effectivement la remise en question et l’ouverture vers les autres (compétiteurs inclus) sont pour moi, les qualités premières à avoir lorsqu’on se lance dans un projet.
février 26, 2009 à 10:27
En complément…
http://www.zelaurent.com/buzz/10-secrets-pour-une-campagne-web-2-reussie/
mars 6, 2009 à 10:35
Oui chez Adviso vous faites ça bien, sauf quand vous le faites mal. Certes vous savez communiquer et vendre votre truc.. mais je rigole quand je lis “qualité des livrables”
J’ai en ma possession des livrables Adviso récents … et bien c’est assez drôle de voir que d’un client à l’autre, le livrable est similaire, ou bien qu’il y a des éléments d’un client A qui se retrouvent par erreur dans le livrable d’un client B.
Donc oui, vous avez raison d’insister sur la qualité !
mars 6, 2009 à 11:27
@Web Quebecois et aussi à tous nos clients
C’est normal de ne pas plaire à tous. C’est juste rassurant de voir le nombre de témoignages élogieux que nous générons avec nos livrables (réputés pour être très énéreux et détaillés).
Pas plus tard qu’hier, venant d’un décideur chez Google (ça l’air qu’ils connaissent ça le Web eux autres) :
“I really like what I am seeing (concernant un livrable client que nous leur avons envoyé). It was very helpful to read about the thought process and planning that went into each of your … I think you have positioned your company to be a strong player in the market.”
mars 9, 2009 à 5:41
C’est rigolo, le blog webquebecois.wordpress.com a été supprimé
mars 25, 2009 à 10:39
Oui j’ai mis un terme a ce blog car sa vocation n’était pas de créer des tensions, mais simplement de faire des constats.
Je suis convaincu qu’adviso fait du bon travail, mais des erreurs peuvent se glisser dans un livrable et il est important de porter attention aux détails.
Bonne journée
juin 26, 2009 à 10:24
Excellent cet article
Tout le monde pense pouvoir se lancer sans outils
sans aide…Sans dépenser le moindre centimes,
sans faire de test…BlaBlaBla.
Resultat : 99% se plante…
L’article mérite d’être lu pour une bonne CLAQUE
octobre 26, 2009 à 15:16
Je veux bien croire que vous êtes bons chez Adviso, mais le post et certains commentaires font pas mal peteux de broue. Vous êtes sûrement un très bon client pour Google, moi je ne dirais pas a mes bons clients que leurs livrables sont pas bons, donc le commentaire est pas très pertinent. L’idée était bonne et il y a beaucoup de bons points dans l’article, mais ce serait sûrement meilleur pour votre image de vous vanter un peu moins.