Prédictions sérieuses 2009 de l’équipe d’Adviso

Après notre Bye Bye 2008, voici nos prédictions pour 2009.

Décollage raté pour Indextools (ou Yahoo! Web Analytics)

Au moment où l’achat d’Indextools par Yahoo! a été annoncé, j’admets que j’étais excité. Une solution plus performante que Google Analytics (80% d’Omniture disent certains), achetée par un compétiteur dans l’objectif de la rendre disponible gratuitement à tous, il y avait de quoi saliver.

Mais voilà, depuis l’annonce au mois d’avril, la solution est toujours en beta fermée et Google Analytics a lancé des fonctionnalités qui jouent clairement dans les mêmes platebandes qu’Indextools. Les utilisateurs déjà convertis à GA voudront-ils faire le saut? Pire encore, Yahoo! sera-t-elle capable d’assurer une infrastructure à la hauteur des nouveaux usagers qui voudront s’inscrire et faire des millions de requêtes à la seconde?

 

Twitter se dote d’un modèle d’affaires ou c’est la fin

Mon site préféré de 2008 devra trouver une façon de faire des sous, sans quoi la crise économique pourrait inciter les VC à demander des solutions rentables d’ici 6 mois. Je rappelle que Twitter a réussi à lever 120 M $ de Spark Capital et Steve Bezos et tire présentement des revenus anémiques provenant de la facturation par SMS envoyés et reçus. Un modèle d’affaires rentable nécessite deux ingrédients cruciaux : la masse critique et la monétisation. Twitter a le premier, comme en fait foi notre rétrospective annuelle, il suffit plutôt de trouver une solution qui ne freine pas son ascension et conforte la base acquise.

On voit poindre à l’horizon la solution basique visant la publicité comme principal moteur de revenu. Facebook le fait, mais qu’en est-il de la performance ? Je crois que la publicité sous toute forme est souhaitable à l’exception de tweets commandités, qui est selon moi la pire des idées pour Twitter : l’éthique et son fondement ne seront pas respectés. Elle n’est pas la seule solution, mais elle fait partie de l’équation. Le même article cite l’abonnement payant comme autre solution éventuelle offrant plus de services soit la recherche avancée ou la capacité de stockage. J’aime bien l’idée, LinkedIN et Flickr le font et obtiennent de bons résultats. Je vois aussi une offre de service pour les entreprises. Twitter offrirait un white label totalement personnalisable pour les communications internes (voir Yammer) ou externes. Elle pourrait aussi offrir des services de brand monitoring analysant les conversation sur votre marque y joignant une attitude positive ou négative. Bref, plusieurs voix se feront entendre ces prochains mois, espérons seulement qu’EV sorte avec l’idée du siècle

 

Steve Jobs prend sa retraite

En 2009, Steve Jobs laisse la direction de Apple et ira méditer auprès des reptiles, ayant déjà adopté le col tortue à titre d’action solidaire depuis des années. Des rumeurs circuleront d’ailleurs sur la cause de ses problèmes hormonaux, de même que sur son origine terrestre.

Par ailleurs, affranchie du contrôle  de Jobs qui semblait ignorer cette tendance, Apple propose enfin un netbook à écran tactile, sorte de iPod Touch d’environ 6 pouces par 9, qui est présenté en septembre par un Jonathan Ive seul et mal à l’aise d’apparaître publiquement à la place de Jobs. L’appareil est plus puissant que les netbooks habituels, mais est aussi un livre électronique sur lequel le iTunes Music Store peut charger un catalogue des grands noms de l’édition. Il obtiendra un très bon succès sans être une percée, et plusieurs blâmeront son prix élevé.

Déjà ébranlée en bourse par le départ de son dirigeant, l’entreprise sera toujours à la recherche de son successeur à la fin de 2009, mais devrait le nommer d’ici janvier 2010. En raison de ses apparitions publiques inattendues à la fin de 2008, plusieurs parieront sur le discret Ive pour remplacer Jobs dans un an, mais 2009 sera une année de spéculations.

 

Le Kindle au Canada?

Après la saga iPhone cette année, en 2009, ce sera Amazon qui tentera de faire entrer le Kindle sur le marché canadien, avec toutes les misères du monde. Recherchant d’abord un fournisseur mobile qui puisse supporter l’appareil à peu de frais, Amazon se rebutera aux difficultés de Bell et aux conditions de Telus, alors que Rogers et Vidéotron demanderont qu’une foule de leurs contenus média et abonnements impertinents soient forcés vers les utilisateurs de l’appareil. Après plusieurs mois de négociations, un de ces géants finira par accepter une entente-compromis qui décevra la majorité des intéressés. Et fera déferler les complaintes des blogueurs locaux. Et ce n’est pas fini…

Puisque le Kindle sert aussi à acheter des contenus numériques dans un nouveau format, tous les éditeurs (des journaux aux livres spécialisés) s’y mettront le nez. Quels contenus pourront être importés des États-Unis? Lesquels devront être acquis auprès des fournisseurs locaux? Au même moment, l’OQLF et le CRTC tenteront (en vain) de légiférer sur l’appareil d’achat sans trop comprendre les détails du phénomène. Après cette seconde ronde de compromis, le Kindle enfin disponible perdra encore une grande tranche de ses clients potentiels au Canada.

Et comme le dollar canadiens devrait baisser d’encore quelques sous par rapport à l’américain cette année, le Kindle finira par avoir un PDSF de… 500$, décourageant les quelques canadiens encore fervents du bidule.

L’année 2009 sera une année de négociations, de partenariats et de contrôle du contenu numérique, surtout après les ententes de Samsung / Yahoo! et de LG / NetFlix. Tous tenteront de tirer la couverture de leur côté, mais c’est le client qui y perdra. Et se tournera peut-être bien vers Google, encore une fois. Et qui sait, à ce rythme, ce sera probablement le Kindle II qui aboutira entre nos mains…

Refontes souhaitées pour 2009

Tels des consommateurs aguerris en ligne, nous établissons nous aussi une wishlist pour vous faire part de nos souhaits de refontes pour l’année 2009. Pourquoi cette missive lancée dans la blogosphère?

 

• Parce que nous sommes tous optimistes en ce début d’année qui s’avère malgré tout prometteuse.
• Parce que votre dernière refonte remonte au lancement de votre site en 1999.
• Parce que vous ne faite pas encore l’objet d’une page Facebook nommée ‘’A day without [le nom de votre entreprise] is like a day without sunshine”.
• Parce qu’on parle de votre site au passé.
• Parce qu’on ne parle plus de vous…

 

Nos souhaits de refontes pour 2009 : 

 

• Bougex.com (bravo, la refonte a été lancée hier !)
• Fido.ca
• Radio-Canada.ca (en tout cas sa page d’accueil)
• Rds.ca (pour rattraper le retard accumulé sur les sites de contenus informationnels)
• Twitter (pour améliorer la convivialité de certaines fonctions critiques comme la recherche)
• Videotron.ca (présentation générale et services en ligne)
• Et parce qu’on est bon joueur, pourquoi pas le blogue interne d’Adviso ???

 

On verra bien si l’appel sera entendu !

 

L’Internet enfin au salon ?

Depuis 2006, j’essaie que le salon devienne le nouveau lieu d’épanouissement de l’internet avec mes tentatives de populariser le fameux Media Center de Microsoft.  J’ai à tout le moins trouvé en 2008 en la personne de Jérôme Paradis un enthousiasme comparable au mien pour l’envahissement du salon par l’ordinateur et la connectivité.

Est-ce que 2009 sera l’année où le Media Center et ses dérivés (PS3, XBMC, Popcorn Hour pour ne nommer que ceux-là) connaîtront la panacée ?  

Selon un petit sondage auprès d’un échantillon assez geek merci et donc complètement biaisé, oui.  Une vingtaine de personnes au bureau on répondu à ma question : Avez-vous, aurez-vous ou pas un Media Center ou un dérivé en 2009 ?  Les réponses :

Pas mal, on a beaucoup avancé depuis 2006 avec un 68% positif !  En plus, les AppleTV de ce monde arrivent avec un modèle de distribution légal qui commence à avoir du bon sens.

Quelques obstables à surmonter pour une réelle propagation dans les salons de ce type de technologie :

• Méconnaissance du phénomène, même par certains geeks.
• L’obstination de Microsoft à bloquer certains formats vidéos sur ses extenders (appareils permettant de diffuser sur une télévision du contenu en provenance de l’ordinateur comme le Xbox360 ou le Linksys DMA2200) et la mauvaise qualité de ces extenders qui a malgré tout augmenté énormément depuis quelques années.
• Le manque de cohérence et la complexité des formats vidéos (MKV, H264, etc.
• Pas de modèle de distribution légal de contenus au Canada qui permet de rendre le tout jusqu’à la masse.
• L’entêtement des entreprises de télécommunications à laisser aller leur signal dans ce type de système (Vidéotron et Bell bloquent le signal pour ne pas qu’il puisse être envoyé dans votre ordinateur).

Vers une fusion de notre identité virtuelle et réelle 

Avec l’apparition en 2008 de Data availability (Myspace), Open social (Google), Facebook Connect et Open strategy (Yahoo!), 2009 va être une année de combat intense, dans l’arène des réseaux sociaux, pour la gestion et l’utilisation de nos contacts, statuts, réflexions, intérêts, informations personnelles et autres qui définissent notre identité sur le Web. Même si nous ne pouvons pas prédire qui obtiendra nos faveurs, il est clair que nous sommes en train de changer notre comportement relatif à la gestion de nos identités virtuelles. Ainsi, nous tentons de rassembler nos identités virtuelles et nous utilisons de plus en plus notre identité réelle sur le Web. Cette tendance, initiée par Facebook et qui se généralise sur tous les médias sociaux comme Twitter, augmentera pour atteindre un Web transparent, lavé de ses avatars et pseudo anonymes.

Ainsi, les entreprises pourront mieux cibler les utilisateurs potentiels et atteindre encore plus facilement les utilisateurs intéressés en faisant appel à des agences comme la nôtre; et les utilisateurs obtiendront des informations plus pertinentes et contextuelles à leurs recherches, explorations et découvertes. De plus, comme nous pouvons le voir avec l’implémentation de OpenID par le site Change.org change.gov de Obama et avec la nouvelle possibilité de voter par cellulaire en Estonie, nous pouvons nous attendre à voir notre identité unique être utilisé à des fins d’authentification avec un haut niveau de sécurité afin de mettre en place des services qui requièrent ce niveau de sécurité comme voter, obtenir des informations sur notre dossier médical, etc.

Par contre, cela amène aussi un problème : toute notre vie est en train de se transposer sur le Web et les moteurs de recherche aidés par les tags que nous apposons sur les photos et autres contenus rendent cherchable tous ses petits moments de vie personnelle qui nous définissent, mais que nous ne souhaitons pas afficher aux yeux de tous. Heureusement, comme pour chaque nouvelle technologie, nous trouverons une parade physique (hack), psychique (changement de mentalité) ou sociale (changement de comportement) face à cette nouvelle donne.

 

Ne manquez pas nos prédictions beaucoup moins sérieuses dès demain !

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Publié le 8 janvier 2009 à 14:09 sous Hors Contexte, Marketing Internet, Mesure de performance, Stratégie Internet, Technologies Internet, Uncategorized. Vous pouvez laisser une réponse, ou créer un rétrolien de votre site.