Bien que cette technologie soit disponible un certain temps, il est surprenant qu'elle ne soit pas adoptée par plus de sites de commerce électronique. C'est d'autant plus surprenant considérant l'importance des images sur la conversion. Je parle ici des outils de visualisation d'images à la Magic Zoom.
Il s'agit d'un outil qui permet de voir de près les détails d'une zone de l'image lorsque la souris est en survol sur une région d'une image. Vous pouvez voir un exemple sur le site de Gap. L'outil permet également de voir les différents angles de la photo et de voir une version agrandie de l'image.
L'outil ne respecte pas un standard ergonomique important....pouvez-vous deviner lequel? Normalement un clic sur une image permet d'agrandir celle-ci. Dans le cas de cet outil, il n'est pas possible de cliquer sur l'image pour l'agrandir même si le curseur de la souris laisse entendre qu'elle est cliquable. Il faut utiliser le bouton 'view larger'.
Il existe d'autres outils de zoom comme sur walmart.com, mais je trouve qu'il est moins agréable à utiliser puisqu'il demande plus de clics pour accomplir la même tâche et qu'il n'est pas à même la page produit.
À utiliser plus souvent, effectivement.
Je souligne aussi que que Gap utilise l’incitatif « Roll on image to zoom in » et que cette phrase change lorsque l’utilisateur pose effectivement sa souris sur l’image. Trop souvent, c’est aussi cette incitation qui fait défaut.