La navigation de Lefigaro.fr, obstacle ergonomique ou innovation géniale?
Publié le 4 avril 2008 par Thomas
Aujourd’hui, je suis tombé sur un billet intitulé “Lefigaro.fr ou la navigation aléatoire…” (sur le blog de user centric) dans lequel l’auteur passe en revue l’étrange méthode de navigation de ce site. Pour résumer, sur lefigaro.fr, le menu principal sert à la fois pour la navigation primaire et secondaire et, chaque fois que l’on clique sur un lien, les éléments du menu changent presque complètement.
Dans l’ensemble je suis d’accord avec le billet de user centric en ce qui concerne la difficulté d’utilisation d’un menu au contenu apparamment aléatoire. Toutefois, en étudiant le menu plus en détails, j’ai l’impression que les choix d’éléments de la première ligne menu ne sont pas complètement aléatoires.
En effet, la première ligne du menu semble présenter des liens vers des sections (plus ou moins) similaires à la section initialement choisie.
Par exemple si on choisi “ciné” (fig1) on trouvera à la suite “culture”, “Théâtre”, “livres”, “Billetterie”.

Fig1 : Navigation de lefigaro.fr pour la “section” cinéma.
De même, si on choisi “économie”(fig2) on aura, entre autres, “Bourse”, “Cotation”, “Taux de devises”.

Fig2 : Navigation de lefigaro.fr pour la “section” économie.
Malgré cette logique quelque peu inhabituelle, j’ai vraiment l’impression que c’est un mode de navigation difficile à comprendre et à apprendre et qui manque cruellement de guidage.
Cependant, la question est de savoir si cela ne reflète pas certaines habitudes des utilisateurs. En effet, est-il possible que, sur des sites de nouvelles, les utilisateurs ne focalisent leurs visites que sur une ou deux catégories de sujets? Si oui, il peut être pertinent de limiter les éléments du menu à ces sujets une fois qu’on les a identifiés (grâce au premier clique des utilisateurs dans le menu principal). Ceci permettrait par exemple de libérer de l’espace en minimisant la navigation secondaire. De plus, les utilisateurs qui auraient une attitude d’exploration plus générale pourraient quand même accéder à des articles sur des sujets variés depuis la page d’accueil du site.
Ce choix de navigation, bien que surprenant et bien qu’il ne respecte pas certains critères ergonomiques concernant la navigation (critères que vous pouvez retrouver entre autres dans notre guide de 27 conseils pratiques en ergonomie) est donc peut être supporté par des données dont je ne dispose pas pour évaluer complètement sa pertinence. Sans ces données il est difficile de conseiller à quiconque d’utiliser une telle navigation qui, somme toute, demande beaucoup d’efforts de compréhension aux utilisateurs.
Je serais donc très curieux de savoir pourquoi les développeurs ont choisis cette approche.
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Tags: Ergonomie Web







septembre 21, 2009 à 10:42
Bonjour,
Votre article est très intéressant. Le site du figaro.fr vient de sortir son nouveau header avec une toute nouvelle ergonomie. Je vous invite à le voir et le critiquer.