Un jour j’aimerais tester…
Publié le 2 novembre 2007 par Jean-François VigeantJ’ai lu beaucoup d’articles sur les logos qui renforce la confiance des utilisateurs…ex: Hacker safe, Certified Visa, BBB. Ils sont supposés augmenter la confiance envers un site. Cette semaine il y a un article sur Marketingsherpa qui a même testé ce logo (hacker safe) dans le haut d’une newsletter! Les résultats…suspense…plus de conversion (+8%) et une commande moyenne plus grande (+28%)! Il faudrait tester cette tactique de persuasion sur nos clients.
On néglige parfois que la sécurité, même si on en parlait en 1999 comme facteur d’inquiétude en commerce électronique est encore d’actualité.
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Tags: Acquisition de client, Appel à l’action, Expérience client, Stratégie Web
novembre 2, 2007 à 16:53
Un mot pour toi…IPHONE!!!! c’est la preuve qu’il ne faut pas donner son numéro de carte de crédit n’importe où…
novembre 5, 2007 à 17:32
J’ai lu plusieurs truc à ce sujet, et oui, ça fait vraiment une différence. J’ai même enttendu qu’un site avait fait un test pour ajouter un deuxième logo, et que ce 2ème logo à augmenter le taux de conversion!