Recherches et présentations

Les nouvelles métriques du marketing social

Conférence donnée par Jean-François Renaud lors de la journée Infopresse sur les nouvelles métriques du marketing social Suite

Les tendances 2012 en marketing Web

Cette conférence donnée en collaboration avec Technologia vise à définir les tendances pour bien vous positionner sur le Web. Elle traite de référencement, placement média à la performance, Google Analytics, médias sociaux et ergonomie. Suite

Commerce mobile : les priorités pour 2012

Conférence donnée lors de la journée eCom - Commerce mobile : les priorités pour 2012. Par Simon Éthier Suite

Monitoring des médias sociaux - analyse comparative des outils de veille

Analyse comparative du monitoring en médias sociaux. Par Marie-Élodie Molle. Suite

Comment dialoguer avec ses consommateurs sur les réseaux sociaux

Conférence donnée lors de la Journée Infopresse à Sherbrooke. Par Jean-Sébastien Chouinard. Suite

Le nouveau Google Analytics – V5 : une petite révolution se prépare

Conférence donnée lors du Webcom 2011. Par Simon Lamarche Suite

E-Commerce : les modèles innovants de distribution en ligne

Conférence donnée lors de la Journée RDV Web présentée par Infopresse. Par Jean-Sébastien Chouinard. Suite

Expérience utilisateur en ligne : comment innove-t-on encore en 2011

Conférence donnée lors de la journée Infopresse - UX 2011. Par Simon Éthier. Suite

Mesurer la valeur de vos points d’engagement

Conférence donnée lors de la journée Infopresse - Marketing relationnel. Par Jean-Sébastien Chouinard. Suite

Comprendre les gazouilleurs

Conférence donnée lors de la journée Infopresse - Nouveaux outils Web. Par Jean-Sébastien Chouinard et Marie-Élodie Molle. Suite

Analyse et réflexions sur la vie privée et les nouvelles technologies

Qu’est-ce que la vie privée, ses problématiques et pourquoi la protéger ? Par Laurent Jacobs Suite

Le processus d’achat du consommateur et la commercialisation du voyage de groupe sur le Web

Conférence donnée lors de l’événement Bienvenue Québec 2009 Par Karine Miron et Jean-François Renaud. Suite

Les outils essentiels d’un stratège Web

Conférence donnée lors de la journée Infopresse - Nouveaux outils Web. Par Jean-Sébastien Chouinard et Marie-Élodie Molle. Suite

Investissez moins, convertissez plus

Conférence donnée lors du Webcom 2009 par Simon Lamarche. Suite

Vigie et planification stratégique

Conférence présentée lors de la journée Infopresse "Vigie et planification stratégique" le 26 mars 2009. Par Jean-François Renaud. Suite

La mesure de performance au coeur de votre stratégie web

Conférence donnée lors de la journée Infopresse sur les sites web 2008 par Jean-Sébastien Chouinard. Suite

Stratégie et marketing Internet pour produits financiers

Conférence donnée lors de la journée Infopresse sur le marketing des services financiers 2008 par Simon Lamarche. Suite

Planification stratégique en commerce électronique

Conférence présentée lors de la journée Infopresse commerce électronique 2008. Par Jean-François Renaud, Simon Éthier et Jean-Sébastien Chouinard. Suite

Ergonomie Web : 27 conseils pratiques

Un guide pratique à l’intention des gestionnaires.

Par Thomas Tixier, Jean-François Vigeant et Jean-François Renaud.

Suite

Intégrer les réseaux sociaux à une stratégie Web

Conférence donnée lors de la journée Infopresse sur les réseaux sociaux 2008. Par Jean-François Renaud et Jean-Sébastien Chouinard. Suite

Guide stratégique et pratique du référencement

Le référencement reste une méthode sous-estimée et peu connue des administrateurs de sites Web. Suite

Vins, fromages et marketing électronique : conférence de Jaques Nantel

Tendances actuelles en marketing Internet Suite

Le commerce électronique B2C : état des lieux

Conférence sur les problématiques du commerce électronique au Canada Suite

L’industrie du commerce de détail à l’heure d’Internet

Présentation au regroupement des centres-villes et des artères commerciales Suite

L’impact d’Internet sur la distribution du transport aérien de passagers au Canada

Les acteurs de l’industrie du transport aérien ont compris l’utilité d’Internet et son importance dans leurs relations avec la clientèle. Suite

Pour rejoindre la bonne personne au bon moment

Présentation au Secrétariat du Conseil du Trésor du Québec lors du séminaire "Marketing des services gouvernementaux en ligne Suite

Les affaires électroniques et le secteur de la construction

Présentation à l’Association provinciale des constructeurs de maisons du Québec - APCHQ Suite

Les services Web et leur impact sur les entreprises

Présentation au Symposium Interdoc Suite

Le commerce de détail en ligne au Canada : les grands magasins

Les grands magasins explorent depuis maintenant plusieurs années les avantages de l’utilisation d’un magasin en ligne. Ils y voient une importante économie de coûts, notamment en matière de lancement de nouveaux produits. Suite

Le commerce de détail en ligne au Canada : la rénovation

Les marchands de rénovation explorent depuis maintenant plusieurs années les avantages de l’utilisation d’un magasin en ligne. Ils y voient une importante économie de coûts, notamment en matière de service à la clientèle. Suite

Le développement de marché par les outils Internet

Présentation à l’AMETVS Suite

Les services bancaires en ligne au Canada

Les banques canadiennes ont compris l’importance d’offrir des services en ligne à leurs clients, à un point tel que ce type de service est maintenant une commodité essentielle et inévitable. Suite

Le marketing relationnel grâce à Internet - Meilleures pratiques

Présentation au Congrès des festivals, événements et attractions touristiques du Québec Suite

Internet et le commerce électronique, des incontournables à votre portée

Présentation à l’association des Hôteliers du Québec Suite

Modèles d’utilisation des TIC en santé pour l’amélioration des services offerts à la population

Adviso s’est penché sur les attentes des québécois en matière de l’utilisation des TIC en santé. Ce document dresse un portrait des outils disponibles sur Internet tout en expliquant les modèles qui pourraient répondre aux attentes des Québécois. Suite

Web services, Global overview (anglais)

Présentation des impacts des Web services sur le commerce B2B au Conference Board du Canada Suite

Les modèles d’affaires B2B et leurs enjeux

Le commerce B2B par voie informatique était vivant bien avant la venue d’Internet. Les grandes entreprises avaient déjà, dans les années ’70, débuté à s’échanger des informations par EDI. Suite

Les bénéfices du B2C : étude du cas Via Rail Canada

Les bénéfices : la diminution des coûts, l’amélioration du service et l’augmentation des revenus, seront traités en mettant de l’avant des stratégies concrètes mises en place sur le site www.viarail.ca Suite